Portfolio Projeto Integrado Síntese – Turismo

Portfolio Projeto Integrado Síntese – Turismo

Negócios e Turismo: Oportunidades de Empreendedorismo em Destinos Turísticos
O Brasil tem um grande potencial para negócios no setor de turismo devido à diversidade de climas,
relevos e paisagens que atraem cada vez mais turistas nacionais e internacionais.
O setor oferece muitas oportunidades para empreendedores que desejam abrir seu próprio negócio,
já que a demanda por serviços relacionados ao turismo, como hospedagem e atividades de lazer, tem
se mantido em alta.
Investir em negócios relacionados ao turismo pode ser uma excelente alternativa de
empreendimento, contribuindo para o desenvolvimento do setor e para o crescimento econômico
do país.
O que é empreender no turismo e como fazer?
O empreendedorismo no setor de turismo segue os mesmos princípios de outros setores, onde o
empreendedor busca identificar uma oportunidade de mercado para oferecer um produto ou
serviço.
Se você está interessado em empreender nesse ramo, existem diversas opções de negócios no setor
turístico que podem ser explorados, e fatores como a sustentabilidade ambiental devem ser levados
em consideração.
Abaixo listamos ideias de empreendimentos no ramo turístico que podem ser boas opções para
quem deseja investir nesse mercado.
Agência de turismo local
Uma boa opção de empreendimento no ramo turístico é a montagem de uma agência de turismo
local, que pode ser muito rentável.
Para isso, é necessário contar com uma equipe pequena, um local de atendimento e uma presença
forte no mundo digital. Entre os serviços que podem ser oferecidos podemos citar:
1 Pacotes de passeios turísticos;
2 Guia de turismo;
3 Personal travel;
4 Direcionamento para as principais atrações da região.
PROJETO INTEGRADO
Ao desenvolver a lista de produtos e serviços, é importante focar nos principais atrativos da região
onde a agência será instalada, que pode ser a mesma onde você vive.
Apps convenientes
Uma outra opção para empreender no setor de turismo é prestar serviços em parceria com
aplicativos de transporte, como o Uber e outros similares, que são amplamente utilizados por turistas
para se locomoverem nos destinos visitados.
Para se destacar nesse nicho, é importante conhecer bem os principais destinos turísticos da região
onde pretende trabalhar, oferecendo dicas e informações úteis aos turistas, como indicar uma
agência de desembaraço aduaneiro.
Dessa forma, é possível agregar valor ao serviço prestado e fidelizar clientes neste mercado em
constante crescimento.
Personal travel
O personal travel é uma profissão em destaque atualmente, que consiste em prestar serviços de
consultoria de viagens.
Essa ocupação envolve tirar dúvidas, contar a história de locais específicos, montar roteiros turísticos,
dar dicas de viagens e cuidar de detalhes que os turistas não podem cuidar sozinhos.
Essa pode ser uma boa opção de negócio tanto para quem já tem expertise em turismo, quanto para
quem deseja aprender mais sobre o assunto.
Um personal travel pode atender seus clientes presencialmente, em agências de viagens, ou de
forma remota, por meio de videochamadas, por exemplo.
Serviço de locação de malas
Outra opção de serviço que tem atraído a atenção de empreendedores no setor turístico é a locação
de malas, como sua empresa de auditoria contábil deve saber.
Muitas pessoas não viajam frequentemente, por isso não possuem malas adequadas para as viagens.
É aí que as pequenas empresas de locação de malas podem entrar em cena.
Ao disponibilizar malas para alugar, é possível oferecer uma solução simples e prática para os turistas,
que podem economizar dinheiro ao invés de comprar uma nova mala.
Para ter sucesso neste negócio, é fundamental divulgar seus serviços na internet e atrair a atenção
dos clientes em potencial.
PROJETO INTEGRADO
Serviço de guia de turismo
Oferecer serviços de guia turístico é uma ótima opção para quem vive em locais turísticos. Esse
serviço envolve a condução de grupos de turistas que visitam determinada região.
Para se tornar um guia de turismo, é necessário investir em cursos de formação e ter um amplo
conhecimento sobre a região onde irá atuar.
Esse profissional deve elaborar roteiros, organizar passeios e visitas, entre outras atividades, que
podem envolver a visita a uma antiga empresa de empilhadeira elétrica.
Souvenirs turísticos
Uma última ideia para quem deseja empreender no setor de turismo é a venda de souvenirs
turísticos. Embora possa parecer simples e até desvalorizada por algumas pessoas, a venda de
lembranças em locais turísticos é uma fonte constante de sucesso.
Basta pensar como um turista que visita um local e deseja levar algo como recordação. Se você mora
próximo a uma atração turística, pode considerar a abertura de uma loja ou quiosque que venda
souvenirs para os turistas.
Variedades do turismo
Com tantas opções disponíveis, é importante estar atento aos diferentes tipos de turismo para
encontrar a melhor forma de atuação:
O turismo tradicional aproveita os pontos turísticos mais conhecidos, como praias, reservas
florestais, museus e monumentos. Feriados e eventos tradicionais são ótimas oportunidades para
esse tipo de turismo.
O turismo de negócios, além de passagens e hospedagem, oferece outros serviços, como reservas
em restaurantes, ingressos para atrações artísticas e passeios voltados para quem está tirando férias
do trabalho, como em uma fábrica de relógio de ponto.
O turismo religioso é comum entre fiéis que viajam em grandes grupos para exercer sua fé. Esse tipo
de turismo envolve viagens curtas que exigem um bom planejamento de transporte, alimentação e
hospedagem.
O turismo de aventura é voltado para os amantes de adrenalina, envolvendo atividades como rapel,
canoagem e montanhismo. É importante conhecer bons instrutores e empresas certificadas para
oferecer essas atividades.
PROJETO INTEGRADO
Outras modalidades de turismo, como visitas a vinícolas e fábricas de cachaça no Rio Grande do Sul,
Minas Gerais e Bahia, ou degustações de queijos na Serra da Canastra, em Minas Gerais, devem
ganhar força no Brasil nos próximos anos.
Desafios e estratégias para empreender em turismo
Apesar das vantagens, empreender no setor de turismo pode apresentar desafios significativos. Por
isso, listamos as três situações que mais costumam desafiar os empreendedores nesse ramo,
juntamente com sugestões de soluções para cada problema.
Falta de incentivos e captação de investimentos privados
A falta de recursos é um dos principais desafios enfrentados pelos empreendedores do setor
turístico, e muitas vezes é agravado pela dificuldade em obter incentivos financeiros governamentais
e privados.
Dependendo da localidade, pode haver carências estruturais na região, como a falta de uma fossa
séptica.
Se você está enfrentando escassez de recursos em seu negócio, uma opção é buscar apoio do
Fungetur (Fundo Geral do Turismo). Essa iniciativa do Ministério do Turismo tem como objetivo
fomentar o crescimento e a sustentabilidade de negócios no setor turístico. Vale a pena tentar!
Crescimento da concorrência
A concorrência no mercado turístico é uma constante que precisa ser enfrentada pelos empresários
do setor.
Para se destacar em um mercado tão competitivo, é fundamental oferecer produtos e serviços de
qualidade e um atendimento excepcional ao cliente. Afinal, são os clientes que determinam quem
terá sucesso no mercado.
PROJETO INTEGRADO
Para vencer a concorrência, é importante investir no seu negócio e torná-lo cada vez mais atrativo e
você pode procurar ajuda de uma consultoria ambiental para um negócio mais sustentável.
Isso pode envolver a melhoria da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, a adoção de práticas
sustentáveis, a inovação tecnológica, a adoção de estratégias de marketing eficazes, entre outros
aspectos.
Um dos principais diferenciais competitivos no setor de turismo é a qualidade do atendimento ao
cliente. É importante garantir que os clientes sejam bem recebidos e tenham suas necessidades
atendidas de forma rápida e eficiente.
Além disso, é fundamental manter um canal de comunicação aberto com os clientes, ouvindo críticas
e sugestões para melhorar continuamente o serviço prestado.
Outro aspecto importante é a diferenciação dos produtos e serviços oferecidos. É preciso identificar
oportunidades de mercado e desenvolver novos produtos e serviços que atendam às necessidades
dos clientes de forma única e inovadora.
Isso pode envolver a criação de roteiros turísticos exclusivos, a oferta de experiências personalizadas,
entre outras iniciativas, como a recuperação de áreas degradadas.
Falta de mão de obra especializada
A falta de mão de obra qualificada é um desafio significativo para os empreendedores do setor de
turismo.
Além disso, muitos empreendedores enfrentam dificuldades na gestão de seus negócios. Para
superar esses desafios, o SEBRAE oferece cursos online gratuitos para capacitação em gestão
empresarial e áreas específicas do turismo.
Entidades de classe, como a Braztoa, também oferecem capacitação profissional para seus
associados.
PROJETO INTEGRADO
Considerações finais
O turismo é um dos setores mais importantes da economia global, contribuindo com 10,4% do
Produto Interno Bruto (PIB). Itália, França e Espanha são países nos quais o turismo é responsável
por grande parte da geração de riqueza.
No Brasil, o setor tem um enorme potencial turístico graças principalmente à variedade de paisagens
naturais, como praias, roteiros pela Mata Atlântica e Amazônia, além de destinos histórico-culturais.
Mas ainda assim, o país recebe apenas 0,5% de todos os turistas que circulam pelo mundo, o que
mostra uma lacuna enorme para o crescimento do setor. Isso representa uma série de oportunidades
para atuar em uma gama expressiva de produtos e serviços, como:
• Transporte;
• Hospedagem;
• Alimentação;
• Passeios;
• Souvenirs.
O turismo é um setor que pode trazer grandes benefícios econômicos e sociais para o país, e é
importante explorar todo o seu potencial para impulsionar o desenvolvimento sustentável do Brasil.
Fonte: Fintech Economia. Disponível em: Negócios e turismo: oportunidades de empreendedorismo
em destinos turísticos – Fintech Blog | Tudo sobre o mercado de fintechs brasileiro. Acesso em:
29/11/2023.
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)
O empreendedorismo no nosso país está crescendo a cada dia. E, no setor do turismo não é
diferente, aliás, depois da pandemia, o Brasil vê o mercado turístico reaquecendo, com destinos
internos tradicionais sendo procurados em níveis já quase que como antes da pandemia.
PROJETO INTEGRADO
Naturalmente isso gera uma série de oportunidades, e ao mesmo tempo abre espaço para
oportunistas que visando um dinheiro rápido ou renda fácil, acabam por criar iniciativas
“empreendedoras” que não darão em nada a médio e longo prazos.
O que isso significa? Que embora sejamos criativos e inovadores no Brasil, não somos de fato
empreendedores em sua maioria, pois um empreendedor é aquele que a partir de uma
oportunidade, analisa as variáveis, estuda o cenário, planeja o negócio, o coloca em prática, e o
sustenta a longo prazo.
Dessa forma, devemos ter em mente algumas premissas que envolvem o mercado e as
oportunidades no setor de turismo, e as condições de sustentação de um negócio:
1 Devemos analisar as variáveis mercadológicas, econômicas e políticas;
2 Devemos considerar aspectos sociais e culturais envolvendo a ideia de negócio;
3 Devemos verificar se nossa ideia de negócio é inovadora, criativa ou disruptiva;
4 Devemos realizar o adequado planejamento para o desenvolvimento do projeto.
A partir disso, e considerando estes aspectos básicos, podemos pensar em aproveitar uma
oportunidade, e isso é uma verdade para qualquer área, inclusive dentro do turismo.
Agora é com você!
Considerando o texto-base e contexto acima, você deverá analisar oportunidades no
setor/segmento turístico de sua cidade ou região, e a partir disso, elaborar um plano para o modelo
de negócios inerente à oportunidade que você desenvolveria.
Vale pensar em um produto, vale um serviço, vale um mix de produto/serviço, sendo que
você deverá pensar “fora da casinha”, de maneira inovadora, criativa e disruptiva.
Você deverá cumprir alguns requisitos, a saber:
1. Você deverá realizar uma análise das oportunidades no setor turístico de sua cidade e
região, descrevendo detalhadamente quais seriam estas oportunidades, e por quais
motivos você as julga oportunas;
PROJETO INTEGRADO
2. Você deverá detalhar os aspectos sociais e culturais que estariam ligados a cada uma
das oportunidades mapeadas/listadas por você;
3. Você deverá escolher uma destas oportunidades ou segmentos oportunos e justificar
por quais motivos desenvolveria seu negócio a partir dessa oportunidade;
4. Você deverá estabelecer como desenvolveria essa ideia de negócio no contexto da
oportunidade escolhida, detalhando se seria um produto, um serviço, ou um mix de
produto/serviço, o que seria exatamente que você disponibilizaria em seu negócio;
5. Você deverá apresentar quais seriam os pontos fortes, fracos, as ameaças e
oportunidades, vinculados ao seu negócio;
6. Você deverá apresentar quais seriam seus potenciais concorrentes, que tipo de
produto ou serviço, ou ainda mix de produto/serviço oferecem, e como o seu negócio
se diferenciaria dos concorrentes do ponto de vista da inovação;
7. Você deverá apresentar um nome e slogan para o seu negócio, que estejam
intimamente ligados ao que você entende que representaria de forma disruptiva,
criativa e inovadora, o que você pretende fazer.
IMPORTANTE: Tudo que você for justificar ou embasar, você deverá evidenciar por meio de
argumentos com base científico/acadêmica, ou seja, não adianta dizer que você que uma
determinada oportunidade existe, sem embasar por qual motivo seria uma oportunidade, ou apenas
pelo fato de que você julga assim. O uso da pesquisa, de autores e citações, bem como dados,
informações publicadas, e mesmo estudos e reportagens, sustentará seus argumentos.