Projeto Integrado Inovação CST Coaching e Desenvolvimento Humano – CoachingR Consultoria

PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO CST COACHING E DESENVOLVIMENTO HUMANO

Prezado(a) aluno(a),

Seja bem-vindo(a) a este semestre!

A proposta do Projeto Integrado terá como foco Desenvolvimento Organizacional e Humano através do Coaching Corporativo. Optamos por esse tema para promover a integração dos conteúdos das disciplinas deste período e estimular a reflexão sobre a aplicação de ferramentas de coaching e gestão de pessoas para o desenvolvimento de lideranças, aprimoramento da comunicação e negociação, e a importância da conformidade legal e ética no ambiente corporativo.

Este projeto tem como objetivo principal proporcionar uma experiência que conecte teoria e prática, preparando-o(a) para os desafios do mercado de trabalho. Dessa forma, você terá a oportunidade de articular os conhecimentos adquiridos nas disciplinas.

Desejamos a você muito sucesso no desenvolvimento do projeto!

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

Leitura e interpretação

A partir da análise da situação-problema apresentada, você, como futuro profissional, deve desenvolver uma produção textual fundamentada teoricamente nas disciplinas estudadas ao longo deste semestre.

Essa atividade visa aprimorar suas habilidades de leitura, interpretação e aplicação dos conhecimentos adquiridos, proporcionando uma compreensão mais profunda e crítica dos conteúdos abordados.

SITUAÇÃO-PROBLEMA (SP)

A empresa CoachingR Consultoria é especializada em soluções de desenvolvimento humano e organizacional. Recentemente, a CoachingR foi contratada por uma grande rede de varejo, a Conecta Varejo Ltda., que está enfrentando desafios significativos em seu ambiente de trabalho.

A Conecta Varejo notou um aumento na rotatividade de funcionários, dificuldades na comunicação interna entre equipes e lideranças, conflitos interpessoais frequentes e uma percepção geral de baixa motivação e engajamento. A Pesquisa de Clima Organizacional (PCO) recente confirmou esses pontos, indicando que, embora os funcionários compreendam suas tarefas, há uma lacuna no desenvolvimento de suas habilidades de liderança e negociação, além de incertezas sobre seus direitos trabalhistas e as políticas internas da empresa. A diretoria da Conecta Varejo reconhece que o desenvolvimento de pessoas é crucial para reverter esse cenário e melhorar a qualidade de vida no trabalho (QVT) de seus colaboradores.

Você, como um(a) consultor(a) júnior na CoachingR Consultoria, foi designado(a) para a equipe responsável por desenvolver uma Proposta Abrangente de Programa de Coaching e Desenvolvimento para a Conecta Varejo Ltda. O objetivo é abordar os problemas identificados, promover um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso, e garantir que a empresa opere em conformidade com a legislação, valorizando seus colaboradores.

Sua tarefa é elaborar esta proposta, demonstrando a aplicação integrada dos conhecimentos das disciplinas estudadas.

Sua Tarefa (Proposta de Programa de Coaching para a Empresa)

Você deverá elaborar uma Proposta de Programa de Coaching para a Conecta Varejo Ltda. em formato de relatório detalhado e profissional. Esta proposta deve ser convincente, inovadora e demonstrar a sua capacidade de análise crítica e solução de problemas, contemplando os seguintes pontos:

1. Análise Diagnóstica e Justificativa do Programa

• Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas: Com base nos problemas apresentados pela Conecta Varejo, realize uma análise diagnóstica. Discuta como a baixa motivação, os conflitos e a rotatividade impactam o comportamento organizacional e a gestão de pessoas. Como a PCO pode ser utilizada para aprofundar essa análise e quais aspectos da QVT estão sendo comprometidos?

• Comunicação e Educação Corporativa: Analise as falhas de comunicação interna e a necessidade de uma comunicação mais eficaz e transparente para o sucesso do programa. Justifique a importância da educação corporativa como ferramenta para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores na Conecta Varejo.

• Coaching e Mentoring: Justifique a escolha do Coaching e Mentoring como estratégias centrais para solucionar os desafios da Conecta Varejo. Explique como os conceitos, pressupostos e modelos de coaching podem contribuir para o desenvolvimento da liderança coaching e o plano de desenvolvimento pessoal dos colaboradores.

2. Estrutura e Metodologia do Programa de Coaching e Desenvolvimento

• Coaching e Mentoring: Proponha um modelo de Coaching (individual, em grupo, de equipes) e de Mentoring mais adequado para a Conecta Varejo, detalhando como serão aplicados os pressupostos do coaching. Inclua estratégias para desenvolver a Liderança Coaching dentro da empresa e para a elaboração de Planos de Desenvolvimento Pessoal (PDPs) eficazes para os colaboradores.

• Comunicação e Educação Corporativa: Descreva as estratégias de comunicação que serão utilizadas para divulgar o programa e engajar os colaboradores. Proponha módulos de Educação Corporativa que complementem o coaching, utilizando diferentes tipos, meios e técnicas de comunicação para abordar as lacunas identificadas (ex: workshops de comunicação assertiva, treinamentos de feedback).

• Comportamento Organizacional e Negociação: Desenvolva módulos ou sessões específicas do programa que abordem a gestão de conflitos, os princípios de negociação e a melhoria das relações interpessoais. Como o programa pode influenciar positivamente a motivação e o engajamento geral na empresa?

• Gestão de Pessoas: Detalhe como o programa de coaching e desenvolvimento se integrará às práticas de Gestão de Pessoas da Conecta Varejo (ex: Pesquisa de Clima Organizacional, Programa de Integração, futuras ações de Recrutamento e Seleção).

3. Aspectos Legais, Éticos e de Implementação

• Legislação Empresarial Aplicada: Identifique e discuta brevemente os principais aspectos da legislação (trabalhista, empresarial) que a Conecta Varejo deve considerar ao implementar um programa como este. Aborde a importância de o programa estar em conformidade com os direitos e deveres dos colaboradores e da empresa.

• Cronograma e Recursos: Apresente um cronograma realista para a implementação das fases do programa. Liste os recursos humanos (coaches internos/externos, mentores), materiais, tecnológicos e financeiros necessários.

• Mecanismos de Avaliação: Proponha indicadores de sucesso claros e mensuráveis para avaliar a eficácia do programa de coaching e desenvolvimento (ex: redução da rotatividade, melhoria nos índices da PCO, aumento da satisfação, desenvolvimento de habilidades de liderança e negociação).

• Reflexão para o seu aprendizado (Não precisa ser respondido no relatório):

1. Quais seriam os principais desafios ao implementar um programa de coaching e desenvolvimento em uma empresa do porte da Conecta Varejo?
2. Como garantir o engajamento da alta liderança e dos colaboradores no programa proposto?
3. De que forma a negociação de interesses pode impactar a aceitação e o sucesso de um programa como este?
4. Como a disciplina de Legislação Empresarial Aplicada influencia diretamente a concepção de qualquer programa de desenvolvimento de pessoas em uma empresa?
5. Como medir o retorno sobre investimento (ROI) de um programa de coaching e desenvolvimento para a Conecta Varejo?

Bom trabalho e use sua criatividade para INOVAR!

ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO

Com base nas considerações propostas na Situação-Problema, a produção textual deve ser organizada conforme os itens apresentados a seguir.

1) INTRODUÇÃO (até uma página)

Elabore um texto que contextualize o tema estudado Inovação em Desenvolvimento Organizacional e Humano através do Coaching Corporativo.

• Inicie com uma visão geral sobre a importância do desenvolvimento de pessoas e da inovação no cenário corporativo atual.
• Apresente a relevância do tema proposto, destacando como o coaching e as estratégias de desenvolvimento humano são cruciais para enfrentar os desafios de organizações modernas (como os apresentados na situação-problema da Conecta Varejo Ltda.).
• Mencione brevemente os principais aspectos que serão abordados no corpo do relatório (Desenvolvimento), indicando como as diversas disciplinas se integrarão para construir a proposta de solução.

2) DESENVOLVIMENTO (duas a três páginas)

Detalhar a proposta de programa de coaching e desenvolvimento para a Conecta Varejo Ltda., aplicando os conhecimentos das cinco disciplinas de forma integrada. Esta seção é a “espinha dorsal” do seu relatório.

Organize o desenvolvimento em tópicos claros, abordando cada um com profundidade.

Análise Diagnóstica e Justificativa do Programa de Desenvolvimento

Realizar uma análise crítica dos problemas identificados na Conecta Varejo (rotatividade, comunicação, conflitos, motivação, engajamento) à luz dos conceitos de Comportamento Organizacional e Negociação (liderança, motivação, QVT, conflitos).

Justificar por que o Coaching e Mentoring são as estratégias centrais para solucionar esses desafios, explicando como seus conceitos, pressupostos e modelos podem contribuir para a Liderança Coaching e o Plano de Desenvolvimento Pessoal dos colaboradores da Conecta Varejo.

Analisar a relevância da Comunicação e Educação Corporativa para o cenário da empresa, destacando como a educação e as técnicas de comunicação são essenciais para o programa proposto.

Estrutura e Metodologia do Programa de Coaching e Desenvolvimento

Propor um modelo de Coaching e Mentoring (individual, em grupo, equipes) e detalhar como os princípios dessas disciplinas serão aplicados para a criação de planos de desenvolvimento pessoal e fortalecimento da liderança coaching.

Descrever as estratégias de Comunicação e Educação Corporativa para divulgar o programa e engajar os colaboradores, sugerindo módulos ou workshops que utilizem tipos, meios e técnicas específicas de comunicação e educação corporativa.

Desenvolver como o programa abordará a Gestão de Pessoas e o Comportamento Organizacional e Negociação, incluindo a gestão de conflitos, princípios de negociação e a melhoria das relações interpessoais para impactar a motivação e o engajamento geral.

Articular como o programa se integra a outras práticas de Gestão de Pessoas da Conecta Varejo (como a Pesquisa de Clima Organizacional e programas de integração).

Aspectos Legais, Éticos, Implementação e Avaliação do Programa

Discutir os principais aspectos da Legislação Empresarial Aplicada (trabalhista, empresarial) que devem ser considerados para garantir a conformidade e a ética na implementação do programa.

Apresentar um cronograma realista para as fases de implementação do programa e detalhar os recursos necessários (humanos, materiais, tecnológicos, financeiros).

Propor indicadores de sucesso claros e mensuráveis para avaliar a eficácia do programa, demonstrando o impacto nas áreas abordadas pelas disciplinas.

Certifique-se de abordar cada ponto de forma abrangente e profunda, utilizando referências teóricas das disciplinas estudadas ao longo do semestre para embasar suas argumentações. É importante que você analise criticamente os aspectos relacionados a cada tópico, apresentando exemplos práticos, dados relevantes e possíveis soluções para a situação-problema.

Além disso, procure estabelecer conexões entre os diferentes tópicos, demonstrando como eles se inter-relacionam e contribuem para uma compreensão mais completa do tema central. Essa abordagem permitirá que você desenvolva um texto coeso e bem fundamentado, evidenciando sua capacidade de aplicar os conhecimentos adquiridos de maneira integrada e contextualizada.

3) CONSIDERAÇÕES FINAIS (até uma página)

As considerações finais são o momento de sintetizar seu trabalho. Nesta seção, você deve destacar os principais conceitos abordados, os desafios enfrentados e os aprendizados adquiridos ao longo do processo. É uma oportunidade para refletir sobre a importância do estudo realizado e como ele contribui para sua formação acadêmica e profissional.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

A produção textual deve ser organizada por meio dos seguintes itens, a serem considerados pelo acadêmico:

1º) Leia as orientações. Além das referências sugeridas, aproveite os materiais das disciplinas do semestre e faça pesquisas na Biblioteca Virtual para aprofundar seu conhecimento.

2º) Elabore a introdução do seu trabalho. Em até uma página, apresente o tema, explique os objetivos da pesquisa e destaque a importância do estudo. Esta parte deve contextualizar o leitor e prepará-lo para o desenvolvimento do texto.

3º) Desenvolva o conteúdo do seu trabalho. Escreva entre 2 e 3 páginas explorando os temas propostos de forma aprofundada e reflexiva. Busque ser claro, objetivo e autêntico, garantindo que as ideias estejam bem conectadas. Utilize fundamentação teórica para embasar suas argumentações, trazendo referências relevantes ao longo do texto. Desenvolva o tema com calma e profundidade, criando uma discussão consistente e bem estruturada, sem se limitar a respostas diretas, mas construindo uma análise coerente e fundamentada.

4º) Escreva as considerações finais. Em até uma página, sintetize os pontos principais do seu texto. Expresse sua opinião sobre o tema, fundamentando-a nas referências utilizadas. Além disso, reflita sobre os aprendizados adquiridos e como o trabalho contribuiu para sua formação.

5º) Organize as referências. Liste todos os autores e materiais consultados ao longo da pesquisa. Essa etapa é essencial para dar credibilidade ao seu trabalho.

Orientações importantes

1. A atividade deverá ser realizada INDIVIDUALMENTE.
2. Atenção ao prazo de inserção do arquivo na pasta do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
3. A atividade deve conter, após a finalização, capa e folha de rosto padrão, sendo organizada em relação à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto, espaçamentos, parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre outros elementos importantes), conforme as normas da ABNT.
4. Os trabalhos devem ser enviados em arquivo de Word. Não serão aceitos, sob nenhuma hipótese, trabalhos enviados em PDF.

A seguir, apresentamos alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise para a nota a ser atribuída pelo Tutor a Distância à produção textual:

✓ Normalização correta do trabalho, em respeito às normas da ABNT.
✓ Respeito ao número de páginas solicitadas.
✓ Apresentação de uma estrutura condizente com a proposta apresentada (com introdução, desenvolvimento e conclusão).
✓ Uso de linguagem acadêmica adequada, com clareza e correção, atendendo à norma padrão.
✓ Abordagem de todos os itens propostos para reflexão, considerando os seguintes aspectos: clareza de ideias, objetividade, criatividade, originalidade e autenticidade.
✓ Fundamentação teórica do trabalho, com as devidas referências dos autores eventualmente citados.

Lembre-se de que seu/sua tutor(a) à distância está à disposição para atendê-lo em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que precisar.

Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade exigida em um trabalho acadêmico de nível universitário.

Bom trabalho!
Equipe de professores.

O seu trabalho é disponibilizado pronto, respondido e nas normas já na mesma hora aqui em nosso site na sua área de downloads e também no seu e-mail.

Em quanto tempo recebo o portfólio?

Os envios são imediatos. Após sua compra, o trabalho já é disponibilizado instantaneamente aqui em nosso site e no seu e-mail.

E se o portfólio que comprei precisar de correção?

Caso haja alguma solicitação de correção/alteração por parte do tutor, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp que providênciaremos sem custo algum.

Qual o formato do arquivo?

Os arquivos são enviados em formato Word e são editáveis.

Caso eu tiver alguma dúvida, terei suporte no pós venda?

Sim, com certeza. Basta clicar no ícone do WhatsApp no cantinho da tela. Será um prazer atendê-lo(a).