Projeto Integrado Inovação – CST Em Eventos

Projeto Integrado Inovação – CST Em Eventos

A proposta do Projeto Integrador terá como temática: Como eventos corporativos podem
contribuir para fortalecer a conexão para inovar e impulsionar as empresas?
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)
Como eventos corporativos podem contribuir para fortalecer a conexão para inovar e
impulsionar as empresas?
A TechVision, uma empresa de médio porte no setor de tecnologia, atua no desenvolvimento
de soluções inovadoras em inteligência artificial e automação de processos. Com aproximadamente
200 colaboradores, distribuídos entre áreas administrativas, desenvolvimento de software, vendas e
suporte técnico, a empresa cresceu rapidamente nos últimos três anos e agora enfrenta desafios
relacionados à integração de equipes e ao alinhamento de objetivos estratégicos.
A liderança da empresa identificou problemas como:
• Comunicação falha entre departamentos.
• Baixo engajamento em projetos interdisciplinares.
• Aumento no índice de rotatividade de funcionários nos últimos 12 meses.
Com isso, os gestores decidiram realizar um workshop corporativo para fortalecer a cultura
organizacional, melhorar a comunicação entre as equipes e promover um ambiente mais
colaborativo e motivador. Para isso, o tema do workshop deve estar focado no desenvolvimento de
habilidades interpessoais, alinhamento de objetivos organizacionais e momentos de lazer que
promovam o bem-estar dos colaboradores.
O formato de workshop foi escolhido pela sua capacidade de atender a múltiplas demandas
da empresa ao mesmo tempo:
• Dinamicidade: Alterna momentos de aprendizado teórico, prática colaborativa e
descontração, mantendo os participantes engajados.
• Flexibilidade: Permite personalizar atividades com base nas necessidades da organização.
PROJETO
INTEGRADO
Público
• Resultados Práticos: Gera aprendizados e ações que podem ser aplicados imediatamente no
cotidiano organizacional.
Além disso, este modelo ajuda a consolidar a ideia de que o crescimento da empresa depende
de um esforço coletivo, onde cada colaborador desempenha um papel essencial.
O que são workshops corporativos?
Um workshop é um evento moderno, também conhecido como oficina ou laboratório, que
combina apresentações práticas e demonstrações de novas técnicas. É uma oportunidade para
utilizar espaços exclusivos, destacando produtos e serviços, e pode ser realizado como parte de
eventos maiores. Frequentemente, possui um propósito comercial, focando na geração de negócios.
Um exemplo comum são os workshops do setor agrícola, que apresentam inovações em produtos e
métodos de produção.
Os workshops corporativos abordam temas específicos e promovem atividades práticas
diversificadas, incentivando maior interação entre os participantes. Esses eventos são, geralmente,
conduzidos por um ou mais facilitadores e têm duração curta, com foco em otimizar a produtividade
e a praticidade. Os participantes costumam se envolver ativamente nesses eventos corporativos, seja
por meio de debates, troca de conhecimentos ou dinâmicas interativas.
Como a gestão do lazer, recreação e entretenimento agregam valor a eventos corporativos?
A gestão do lazer, recreação e entretenimento agrega valor a eventos corporativos de
diversas maneiras, tornando-os mais atrativos, memoráveis e eficazes no alcance de seus objetivos.
Ao incluir atividades de lazer, é possível melhorar a experiência do participante, promovendo
engajamento e satisfação, o que torna o evento mais agradável e marcante. Momentos
descontraídos criam uma atmosfera mais acolhedora, permitindo que os participantes se sintam à
vontade, o que facilita o networking e a formação de conexões informais, frequentemente mais
produtivas do que interações formais.
Além disso, essas atividades podem apoiar diretamente os objetivos corporativos do evento.
Elas podem ser alinhadas ao tema ou mensagem central, reforçando o que se deseja comunicar de
uma forma criativa e envolvente. Isso também contribui para a valorização da marca organizadora,
uma vez que um evento bem estruturado e com elementos de lazer e entretenimento eleva a
percepção positiva da empresa.
PROJETO
INTEGRADO
Público
Outro aspecto importante é o impacto na saúde e bem-estar dos participantes. Ao incluir
momentos de descontração ou relaxamento, como áreas de descanso ou atividades leves, reduz-se
o estresse e aumenta-se a disposição, o que reflete diretamente na atenção e produtividade durante
as sessões formais do evento. Atividades que favorecem a saúde física e mental podem melhorar a
qualidade geral da experiência, contribuindo para o sucesso do evento.
Incorporar entretenimento e lazer também proporciona diferenciação e inovação ao evento,
destacando-o em relação a outros eventos mais tradicionais. O uso de elementos criativos, como
jogos interativos, realidade aumentada ou apresentações artísticas, cria um fator surpresa que pode
fidelizar o público e gerar uma maior divulgação. Esse tipo de inovação tem grande potencial de ser
compartilhado nas redes sociais, ampliando o alcance do evento e gerando engajamento de forma
espontânea.
A gestão estratégica do lazer, recreação e entretenimento em eventos corporativos não
apenas melhora a experiência do participante, mas também contribui para o cumprimento dos
objetivos do evento, fortalece a imagem da marca e cria momentos memoráveis, tornando o evento
mais impactante e eficaz.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
CESCA, C. G. G. Organização de eventos: manual para planejamento e execução. 12 ed. São Paulo:
Summus, 2008.
MARCELLINO, N. C. Estudos do lazer: uma introdução. 2.ed. Campinas: Papirus, 2000.
MARTIN, V. Manual Prático de Eventos. São Paulo: Editora Atlas, 2003.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de Serviços: como criar valores e experiências positivas aos
clientes. São Paulo: Grupo GEN, 2019.
WIRTZ, Jochen; LOVELOCK, Christopher; HEMZO, Miguel Â. Marketing de serviços: pessoas,
tecnologia, estratégia. São Paulo: Editora Saraiva, 2021.
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO
PROJETO
INTEGRADO
Público
Dentro deste contexto, você fará parte da equipe que irá elaborar o projeto do evento. Você
deverá elaborar um projeto de planejamento e gestão de um evento corporativo, em formato de
workshop, considerando os aspectos organizacionais, financeiros, de marketing e de lazer. Para isso
siga os passos a seguir:
PASSO 1) ANÁLISE DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Identifique as necessidades organizacionais e proponha atividades que promovam integração,
motivação e alinhamento entre os colaboradores;
Utilize técnicas de negociação para parcerias e contratos com fornecedores, parceiros e
patrocinadores, de acordo com as necessidades do evento. Para isso, elabore a programação e
defina o local, em sua cidade, que seria ideal para comportar o evento. Identifique a data e local
do evento, o cronograma de atividades e detalhe as atividades do workshop.
PASSO 2) DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES DE LAZER E RECREAÇÃO
Identifique e planeje, de acordo com a programação do evento, perfil do público-alvo do evento e
características do espaço escolhido para a realização do workshop, as atividades de lazer e
recreação que estimulem o bem-estar e a interação entre os participantes, promovendo um
ambiente descontraído e produtivo. As atividades de lazer e recreação devem estar distribuídas ao
longo da programação do evento, havendo momentos de interação com os participantes na
chegada, durante o workshop, em intervalos (em áreas de descanso) ou coffee-break.
PASSO 3) AGORA, CRIE ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE SERVIÇO
O sucesso das organizações de serviços está diretamente ligado à gestão eficiente de recursos
humanos, na qual a satisfação dos colaboradores desempenha um papel essencial para o
atendimento das expectativas dos clientes. Nesse cenário, o workshop configura-se como uma
oportunidade estratégica para fomentar a interação e o engajamento dos participantes.
PROJETO
INTEGRADO
Público
Aplicar o conceito de marketing de experiência, aliada à construção de uma paisagem de serviço
envolvente, para maximizar a satisfação do público no workshop, torna o evento mais impactante
e memorável.
1. A experiência do cliente é definida pelos estímulos que a empresa proporciona aos sentidos dos
consumidores, os quais podem ser estrategicamente gerenciados para maximizar sua satisfação. Essas
experiências devem ser únicas, personalizadas e marcantes, variando de acordo com cada indivíduo.
No contexto de um workshop corporativo, o objetivo é criar interações positivas e inesquecíveis, que
deixem uma impressão duradoura nos participantes. Com base nesse propósito, proponha ações
específicas que atendam a esse objetivo.
2- Para garantir um workshop de qualidade, é essencial alinhar o produto, a marca e o
processo de entrega, integrando o conceito de paisagem de serviços e valorizando as pessoas
envolvidas. Aplique os conceitos de paisagem de serviços e desenvolva ações de forma a
tornar o evento memorável aos seus participantes.
PASSO 4) ANÁLISE DE FINANCIAMENTO PARA REALIZAÇÃO DO EVENTO
Para realizar esse evento será necessário realizar um financiamento no valor de R$ 85 000,00.
Sendo assim, foi realizada uma pesquisa em algumas instituições financeiras para saber a taxa de
juros cobrada, conforme a tabela a seguir:
Banco A Banco B
Taxa de juros 0,9% ao mês 1,1% ao mês
Números de
parcelas
180 meses 120 meses
Assim, de acordo com as taxas da tabela, você deve analisar cada uma das opções apresentadas,
Banco A e B, com o intuito de apresentar a proposta mais vantajosa para realização do evento.
Você deve determinar:
A) O valor da prestação de cada uma das opções e o montante de cada uma das opções.
B) A partir do item “a” apresentar o banco que considera mais vantajoso para realizar o
financiamento.
PROJETO
INTEGRADO
Público
c) RESULTADOS ESPERADOS:
• Desenvolvimento de habilidades de negociação, trabalho em equipe, planejamento e gestão.
• Desenvolvimento de competências em planejamento, negociação, lazer, marketing e
finanças.
• Capacidade de conectar aspectos técnicos e criativos para resolver problemas
organizacionais.
• Criação de um projeto viável, detalhado e aplicável ao mercado de eventos corporativos.
d) RELATÓRIO FINAL
– Faça um documento, em formato de projeto, com todas as etapas detalhadas e apontando os
resultados alcançados de acordo com as orientações acima.