Projeto Integrado Inovação CST em Gestão Hospitalar

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Projeto Integrado Inovação CST em Gestão Hospitalar

A proposta do Projeto Integrado terá como foco Inovação em Gestão Hospitalar e Ações
Educativas para um Ambiente Seguro e Cidadão. Optamos por esse tema para promover a integração
dos conteúdos das disciplinas deste período e estimular a reflexão sobre importância da gestão da
segurança, biossegurança e dos direitos humanos no ambiente hospitalar, e o papel ativo da
cidadania no contexto da saúde.
Este projeto tem como objetivo principal proporcionar uma experiência que conecte teoria e
prática, preparando-o(a) para os desafios do mercado de trabalho. Dessa forma, você terá a
oportunidade de articular os conhecimentos adquiridos nas disciplinas.
Desejamos a você muito sucesso no desenvolvimento do projeto!
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL
Leitura e interpretação
A partir da análise da situação-problema apresentada, você, como futuro profissional, deve
desenvolver uma produção textual fundamentada teoricamente nas disciplinas estudadas ao longo
deste semestre.
Essa atividade visa aprimorar suas habilidades de leitura, interpretação e aplicação dos
conhecimentos adquiridos, proporcionando uma compreensão mais profunda e crítica dos
conteúdos abordados.
SITUAÇÃO-PROBLEMA (SP)
O Hospital Bem Viver Integrado, uma instituição de saúde em uma região metropolitana com
alta demanda por serviços médicos, enfrenta desafios crescentes. Recentemente, a administração
identificou um aumento no número de acidentes de trabalho e incidentes relacionados à
biossegurança. Além disso, há uma constatação de que muitos funcionários não estão plenamente
cientes de seus direitos e deveres, nem das normas de segurança e da legislação empresarial
aplicável.
PROJETO
INTEGRADO
Público
Diante deste cenário, você, como gestor(a) do hospital, decidiu implementar um programa
abrangente de ações educativas. Este programa visa criar um ambiente de trabalho mais seguro e
consciente, garantindo a integridade física e mental dos funcionários e promovendo uma cultura
organizacional que respeite os direitos de todos.
Maria Clara, a nova gerente de Recursos Humanos, foi designada para desenvolver e
implementar este programa de ações educativas. Sua missão é auxiliar Maria Clara na elaboração de
um plano inovador e detalhado que contemple as seguintes temáticas, alinhando-as com os
princípios de direitos humanos e cidadania:
• Ações Educativas em Segurança no Trabalho: Desenvolvimento de treinamentos e
workshops para informar os funcionários sobre práticas seguras, uso correto de
Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), prevenção de acidentes e procedimentos de
emergência no ambiente hospitalar.
• Legislação Empresarial Aplicada: Informar os funcionários sobre as leis e regulamentos que
regem o ambiente de trabalho, incluindo direitos trabalhistas, normas de contratação e
políticas internas do hospital, com destaque para a Lei nº 8.213/91, que trata da política
nacional de segurança e saúde no trabalho.
• Biossegurança: Implementação de protocolos rigorosos para prevenir a exposição a agentes
biológicos, químicos e físicos, garantindo que todos os funcionários saibam como manejar
corretamente materiais biológicos e descartáveis, e estejam cientes das normas de higiene e
segurança.
• Direitos Humanos: Promoção da compreensão e do respeito aos direitos humanos dentro do
ambiente hospitalar, assegurando que todos os funcionários e pacientes sejam tratados com
dignidade e respeito, sem discriminação de qualquer natureza.
• Sociedade Brasileira e Cidadania: Incentivo aos funcionários para o exercício da cidadania
ativa, participando de ações comunitárias e projetos sociais que promovam a saúde e o bemestar na comunidade onde o hospital está inserido.
PROJETO
INTEGRADO
Público
Sua Tarefa (Relatório Final para a Diretoria)
Você deverá elaborar um Relatório Final detalhado para ser apresentado à diretoria do
Hospital Bem Viver Integrado, auxiliando Maria Clara na concepção do plano de ação. Este relatório
deve ser um documento completo e profissional, refletindo uma análise crítica e soluções
inovadoras, e contemplando os seguintes pontos:
1. Análise Diagnóstica e Levantamento de Riscos e Desafios:
• Ações Educativas em Segurança do Trabalho e Biossegurança: Identifique os principais riscos
e desafios específicos do ambiente hospitalar relacionados à segurança e biossegurança que
justificam a necessidade das ações educativas. Como a falta de comunicação efetiva ou o
baixo engajamento podem impactar a cultura de segurança?
• Legislação Empresarial Aplicada: Analise as implicações da desinformação dos funcionários
sobre seus direitos e deveres e sobre a legislação aplicável (como a Lei nº 8.213/91). Quais
são os riscos legais e trabalhistas para o hospital?
• Direitos Humanos, Sociedade Brasileira e Cidadania: Discuta como a ausência de uma cultura
de respeito aos direitos humanos e de incentivo à cidadania ativa pode afetar o ambiente de
trabalho, a satisfação dos funcionários e a percepção da comunidade em relação ao hospital.
Identifique possíveis desigualdades sociais que podem se manifestar no ambiente hospitalar
e como o programa pode contribuir para superá-las.
2. Proposta de Plano de Ação Inovador para as Ações Educativas:
• Estratégias e Métodos de Ensino Inovadores: Além dos treinamentos e workshops
tradicionais, proponha métodos de ensino criativos e inovadores para cada temática
(Segurança no Trabalho, Biossegurança, Legislação Empresarial Aplicada, Direitos Humanos,
Sociedade Brasileira e Cidadania). Pense em abordagens que garantam o interesse e a
absorção do conteúdo pelos funcionários. Exemplos: gamificação, simulações realistas, rodas
de conversa temáticas com especialistas, uso de realidade virtual para treinamento de
procedimentos de biossegurança, teatro corporativo, campanhas interativas internas,
mentorias etc. Justifique a escolha de cada método.
PROJETO
INTEGRADO
Público
• Cronograma de Implementação: Apresente um cronograma lógico e realista para a
implementação das ações, considerando as especificidades de cada temática e a alta
rotatividade de profissionais no ambiente hospitalar.
• Recursos Necessários: Detalhe os recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros
necessários para a execução do programa.
• Propostas de Parcerias: Sugira parcerias com outras instituições (ex: universidades, centros
de pesquisa, outras instituições de saúde) e órgãos governamentais (ex: Ministério Público do
Trabalho, Secretaria de Saúde, ONGs) que possam apoiar e fortalecer as ações propostas.
Como essas parcerias podem contribuir para o exercício pleno da cidadania e a promoção da
saúde coletiva?
3. Mecanismos de Avaliação e Sustentabilidade:
• Indicadores de Sucesso: Defina indicadores de sucesso claros e mensuráveis para avaliar a
eficácia do programa. Como o hospital poderá medir a redução de acidentes, o aumento do
conhecimento dos funcionários sobre seus direitos e deveres, a melhoria do clima
organizacional e o engajamento em ações sociais? Pense em indicadores quantitativos e
qualitativos.
• Mecanismos de Atualização Contínua: Proponha mecanismos para a atualização contínua do
programa, garantindo sua relevância e eficácia ao longo do tempo, considerando a
atualização tecnológica e a alteração do perfil epidemiológico.
• Engajamento e Sustentabilidade a Longo Prazo: Quais medidas podem ser tomadas para
assegurar a sustentabilidade do programa a longo prazo e garantir a participação ativa de
todos os funcionários?
4. Considerações Finais e Alinhamento com Princípios de Direitos Humanos e Cidadania:
• Reitere como o plano de ação proposto está alinhado com os princípios de direitos humanos
e cidadania, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e justo para todos os
funcionários e pacientes.
• Discorra sobre como a promoção de direitos humanos e cidadania pode impactar
positivamente o ambiente de trabalho no hospital, fomentando a empatia, a solidariedade
social e a valorização da diversidade cultural, étnica e regional.
PROJETO
INTEGRADO
Público
Ao realizar esta atividade, você desenvolverá as seguintes habilidades essenciais:
• Análise Crítica: Capacidade de analisar cenários complexos, identificar problemas e suas
causas.
• Resolução de Problemas: Elaboração de soluções criativas e eficazes para os desafios
apresentados.
• Comunicação: Redação clara, objetiva e persuasiva de um relatório profissional.
• Trabalho em Equipe (Simulado): Embora a entrega seja individual, a atividade exige a
consideração de diferentes perspectivas e a interação com conceitos de diversas áreas,
simulando a necessidade de colaboração em um ambiente profissional.
Reflexão para o seu aprendizado (Não precisa ser respondido no relatório):
1. Quais são as principais dificuldades que Maria Clara (e você, ao elaborar o plano) pode
encontrar na implementação do programa?
2. Como garantir que todos os funcionários participem ativamente das ações educativas?
3. Que medidas podem ser tomadas para assegurar a sustentabilidade do programa a longo
prazo?
4. De que forma a promoção de direitos humanos e cidadania pode impactar positivamente o
ambiente de trabalho no hospital?
5. Como medir a eficácia das ações educativas e fazer os ajustes necessários para melhorar o
programa?
Bom trabalho e use sua criatividade para INOVAR!
PROJETO
INTEGRADO
Público
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO
Com base nas considerações propostas na Situação-Problema, a produção textual deve ser
organizada conforme os itens apresentados a seguir.
1) INTRODUÇÃO (até uma página)
Elabore um texto que contextualize o tema estudado Inovação em Gestão Hospitalar e Ações
Educativas para um Ambiente Seguro e Cidadão.
Apresente uma visão geral sobre o assunto, destacando sua relevância e os principais
aspectos que serão apresentados no desenvolvimento.
2) DESENVOLVIMENTO (duas a três páginas)
Nesta seção, você deverá detalhar o plano de ação que foi elaborado para ser apresentado
à diretoria do Hospital Bem Viver Integrado. Isso inclui a exploração aprofundada dos seguintes
pontos que comporão o seu relatório:
• Análise Diagnóstica e Levantamento de Riscos e Desafios no Ambiente Hospitalar:
Apresente a identificação dos principais riscos e desafios específicos do Hospital Vida
Saudável relacionados à segurança no trabalho, biossegurança, e as implicações da
desinformação legal e dos direitos humanos. Inclua uma análise crítica de como a falta de
conscientização e a desconsideração da cidadania impactam o ambiente e a conformidade
legal.
• Proposta de Plano de Ação Inovador para Ações Educativas: Detalhe as estratégias e os
métodos de ensino inovadores que serão utilizados nas ações educativas para cada temática
(Segurança no Trabalho, Biossegurança, Legislação Empresarial Aplicada, Direitos Humanos,
Sociedade Brasileira e Cidadania). Apresente um cronograma de implementação das ações,
especifique os recursos humanos, materiais e tecnológicos necessários e proponha parcerias
estratégicas com outras instituições e órgãos governamentais para apoio e fortalecimento do
programa.
PROJETO
INTEGRADO
Público
• Mecanismos de Avaliação de Eficácia e Sustentabilidade do Programa: Descreva os
indicadores de sucesso que serão utilizados para avaliar a eficácia do programa de ações
educativas. Além disso, detalhe os mecanismos previstos para a atualização contínua do
programa, garantindo sua relevância e eficácia ao longo do tempo, e as estratégias para
assegurar o interesse e a participação ativa dos funcionários, promovendo a sustentabilidade
a longo prazo.
Certifique-se de abordar cada ponto de forma abrangente e profunda, utilizando referências
teóricas das disciplinas estudadas ao longo do semestre para embasar suas argumentações. É
importante que você analise criticamente os aspectos relacionados a cada tópico, apresentando
exemplos práticos, dados relevantes e possíveis soluções para a situação-problema.
Além disso, procure estabelecer conexões entre os diferentes tópicos, demonstrando como
eles se inter-relacionam e contribuem para uma compreensão mais completa do tema central. Essa
abordagem permitirá que você desenvolva um texto coeso e bem fundamentado, evidenciando sua
capacidade de aplicar os conhecimentos adquiridos de maneira integrada e contextualizada.
3) CONSIDERAÇÕES FINAIS (até uma página)
As Considerações Finais representam o ponto culminante do seu trabalho, um espaço
essencial para a síntese e a reflexão. Nesta seção, você deve:
• Sintetizar os Principais Conceitos Abordados: Retome de forma concisa os conceitos chave
das disciplinas de Ações Educativas em Segurança no Trabalho, Biossegurança, Direitos
Humanos, Legislação Empresarial Aplicada e Sociedade Brasileira e Cidadania, e como eles
foram integrados na construção do plano de ação. Destaque como a inovação proposta se
alinha a esses conceitos.
• Destacar os Desafios Enfrentados: Reflita sobre as dificuldades e complexidades inerentes à
situação-problema do Hospital Bem Viver Integrado, bem como os desafios encontrados no
processo de elaboração de um plano de ação abrangente e inovador.
• Apresentar os Aprendizados Adquiridos: Compartilhe os aprendizados mais significativos
obtidos ao longo do desenvolvimento do projeto. Isso pode incluir novas percepções sobre a
PROJETO
INTEGRADO
Público
gestão hospitalar, a importância da segurança e da biossegurança, o impacto da legislação e
dos direitos humanos no ambiente de trabalho, e o papel da cidadania ativa.
• Refletir sobre a Contribuição para a Formação: Conclua abordando a importância deste
estudo para sua formação acadêmica e profissional no CST em Gestão Hospitalar. Como a
experiência de conectar teoria e prática o(a) preparou para futuros desafios no mercado de
trabalho e para a compreensão da complexidade de um ambiente de saúde?
Esta seção é sua oportunidade de demonstrar uma compreensão holística do projeto e seu
impacto em seu desenvolvimento como futuro profissional.

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