Projeto Integrado Interdisciplinar – Gestão Hospitalar

Portfólio Projeto Integrado Interdisciplinar – Gestão Hospitalar

Eficiência Operacional e Sustentabilidade na Gestão Hospitalar

A gestão hospitalar enfrenta desafios crescentes para alinhar eficiência operacional e

responsabilidade social em um cenário de constantes mudanças tecnológicas, políticas e econômicas.

Nesse contexto, é essencial integrar as competências de diversas áreas para garantir qualidade nos

serviços prestados, sustentabilidade ambiental e social, e uma gestão eficiente dos recursos humanos

e financeiros.

A contratação e gestão de contratos, a terceirização e os processos de licitação demandam

conhecimentos técnicos para assegurar a conformidade legal e a qualidade dos serviços contratados.

Paralelamente, a gestão de pessoas é fundamental para desenvolver um ambiente de trabalho que

promova a satisfação dos colaboradores e a retenção de talentos.

No campo do processo saúde e doença, é necessário compreender as especificidades do setor

hospitalar, promovendo políticas de prevenção e intervenção eficazes. Ademais, o compromisso com a

responsabilidade social e ambiental deve permear todas as áreas, incentivando práticas sustentáveis

que impactem positivamente a comunidade. Por fim, os sistemas de informação gerencial oferecem

suporte essencial para a tomada de decisões baseadas em dados, contribuindo para o aprimoramento

das operações e da gestão.

Com base nesses pressupostos, o presente projeto te desafia a desenvolver soluções integradas

para um caso prático, utilizando os conhecimentos adquiridos ao longo do semestre.

Estudo de Caso: Um hospital de médio porte localizado em uma região urbana enfrenta

problemas relacionados à alta rotatividade de colaboradores, ineficiência nos processos de contratação

de serviços terceirizados, desperdício de recursos materiais e energéticos, além de dificuldades para

implementar um sistema integrado de informações gerenciais. A direção busca soluções que promovam

melhorias na gestão de pessoas, redução de custos operacionais, e aumento da sustentabilidade

ambiental.

Público

Questões para Desenvolvimento:

1. Gestão de Contratos, Terceirização e Licitação:

Como elaborar um processo de licitação que assegure qualidade e conformidade legal,

atendendo às necessidades do hospital?

Quais critérios devem ser considerados para selecionar empresas terceirizadas que ofereçam

serviços sustentáveis e eficientes?

2. Gestão de Pessoas:

Quais estratégias podem ser adotadas para reduzir a rotatividade de colaboradores e aumentar

a satisfação no ambiente de trabalho?

Como desenvolver programas de treinamento e capacitação alinhados às necessidades do

hospital?

3. Processo Saúde e Doença:

De que maneira o hospital pode implementar políticas de prevenção que impactem

positivamente a saúde dos pacientes e da comunidade?

Como utilizar dados epidemiológicos para planejar intervenções mais eficazes?

4. Responsabilidade Social e Ambiental:

Que práticas sustentáveis podem ser implementadas para reduzir o desperdício de materiais e

energia no hospital?

Como o hospital pode engajar a comunidade em iniciativas de responsabilidade social?

5. Sistemas de Informação Gerencial:

Quais são os principais requisitos para implementar um sistema integrado de informação que

atenda às necessidades do hospital?

Como utilizar os dados gerados por esses sistemas para melhorar a tomada de decisões

gerenciais?

Como funciona?