{"id":47139,"date":"2025-10-27T18:48:13","date_gmt":"2025-10-27T21:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/portifolioos-prontos.com\/?post_type=product&#038;p=47139"},"modified":"2025-10-27T18:48:14","modified_gmt":"2025-10-27T21:48:14","slug":"projeto-integrado-inovacao-gestao-de-produto","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/portifolioos-prontos.com\/index.php\/product\/projeto-integrado-inovacao-gestao-de-produto\/","title":{"rendered":"Projeto Integrado Inova\u00e7\u00e3o &#8211; Gest\u00e3o de Produto"},"content":{"rendered":"<p><strong>CST EM GEST\u00c3O DE PRODUTO &#8211; INOVA\u00c7\u00c3O.<\/strong><br \/>\n<strong>PROJETO INTEGRADO<\/strong><br \/>\nOl\u00e1, tudo bom?<br \/>\n\u00c9 muito bom ter voc\u00ea neste semestre!<br \/>\nO Projeto Integrado \u00e9 uma atividade que tem por objetivo central a articula\u00e7\u00e3o de<br \/>\nconhecimentos de forma interdisciplinar e transversal, ou seja, voc\u00ea poder\u00e1 exercitar seu racioc\u00ednio<br \/>\nl\u00f3gico, anal\u00edtico e cr\u00edtico a partir de uma premissa fundamental, e com os conhecimentos inerentes<br \/>\n\u00e0s disciplinas do seu semestre, desenvolver uma atividade que relacione estes conhecimentos em<br \/>\nfavor de uma solu\u00e7\u00e3o, argumento, proposta, ou plano de a\u00e7\u00e3o\/interven\u00e7\u00e3o.<br \/>\nNeste sentido, \u00e9 muito importante que voc\u00ea fa\u00e7a a leitura atenciosa das orienta\u00e7\u00f5es do<br \/>\nProjeto Integrado, e depois organize seu tempo, pensamento e a\u00e7\u00f5es que desempenhar\u00e1 para<br \/>\nconcretizar a proposta deste trabalho.<br \/>\nAs disciplinas norteadoras do seu semestre, s\u00e3o as que fundamentam e d\u00e3o sustenta\u00e7\u00e3o para<br \/>\no desenvolvimento da atividade, sendo de suma import\u00e2ncia que voc\u00ea esteja atento \u00e0s refer\u00eancias<br \/>\nbibliogr\u00e1ficas que constam nos planos de ensino das disciplinas, pois servir\u00e3o como referenciais para<br \/>\no desenvolvimento do Projeto Integrado.<br \/>\nEnt\u00e3o isso significa que voc\u00ea precisar\u00e1 articular os conhecimentos inerentes a cada uma<br \/>\ndestas disciplinas e suas refer\u00eancias para realizar esta atividade.<br \/>\nVamos l\u00e1?<br \/>\n1. O trabalho ser\u00e1 realizado individualmente.<br \/>\n2. Importante: Voc\u00ea dever\u00e1 postar o trabalho finalizado no AVA, o que ser\u00e1 feito na pasta<br \/>\nespec\u00edfica da disciplina Projeto Integrado obedecendo ao prazo limite de postagem, conforme<br \/>\ndisposto no AVA. N\u00e3o existe prorroga\u00e7\u00e3o para a postagem da atividade.<br \/>\n3. Deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padr\u00e3o da Institui\u00e7\u00e3o, sendo organizado<br \/>\nno que tange \u00e0 sua apresenta\u00e7\u00e3o visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto,<br \/>\nespa\u00e7amentos, margens e in\u00edcio e par\u00e1grafos, apresenta\u00e7\u00e3o correta de cita\u00e7\u00f5es e refer\u00eancias,<br \/>\nORIENTA\u00c7\u00d5ES DO PROJETO INTEGRADO<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nentre outros elementos importantes), conforme modelo que poder\u00e1 consultado na Biblioteca<br \/>\nDigital.<br \/>\n4. O Projeto Integrado \u00e9 um trabalho textual original e, portanto, n\u00e3o poder\u00e1 haver trabalhos<br \/>\nid\u00eanticos aos de outros alunos ou com reprodu\u00e7\u00e3o de materiais extra\u00eddos da internet. Os<br \/>\ntrabalhos plagiados ser\u00e3o invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. Lembre-se de<br \/>\nque a pr\u00e1tica do pl\u00e1gio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.\u00ba 9.610), e deve ser<br \/>\nevitada a todo custo no \u00e2mbito acad\u00eamico.<br \/>\n5. Tamb\u00e9m devemos colocar que o uso de Intelig\u00eancias Artificiais como o ChatGPT para o<br \/>\ndesenvolvimento do trabalho, n\u00e3o \u00e9 incentivado, poisisso contraria o princ\u00edpio de aprendizado,<br \/>\nda mesma maneira como devemos alertar que o uso deste tipo de recurso n\u00e3o gera resultados<br \/>\ngarantidos ou livres de problemas que envolvam o pl\u00e1gio j\u00e1 citado, ou at\u00e9 mesmo a utiliza\u00e7\u00e3o<br \/>\nde informa\u00e7\u00f5es imprecisas, ou at\u00e9 mesmo, desatualizadas.<br \/>\n6. Importante: O trabalho dever\u00e1 ser enviado OBRIGATORIAMENTE no formato Word (.DOC,<br \/>\n.DOCX), e ou PDF.<a id=\"set-post-thumbnail\" class=\"thickbox\" href=\"https:\/\/portifolioos-prontos.com\/wp-admin\/media-upload.php?post_id=47139&amp;type=image&amp;TB_iframe=1&amp;width=640&amp;height=412\">Definir imagem do produto<\/a><br \/>\nA seguir, apresentamos a voc\u00ea alguns dos crit\u00e9rios avaliativos que nortear\u00e3o a an\u00e1lise<br \/>\ndo trabalho para a atribui\u00e7\u00e3o da pontua\u00e7\u00e3o final:<br \/>\n\uf0b7 Normaliza\u00e7\u00e3o correta do trabalho (normas e padr\u00f5es acad\u00eamicos e da ABNT);<br \/>\n\uf0b7 Apresenta\u00e7\u00e3o de estrutura condizente com a proposta apresentada (com introdu\u00e7\u00e3o,<br \/>\ndesenvolvimento e conclus\u00e3o);<br \/>\n\uf0b7 Uso de linguagem acad\u00eamica adequada, com clareza e corre\u00e7\u00e3o, atendendo \u00e0 norma padr\u00e3o;<br \/>\n\uf0b7 Atendimento \u00e0 proposta, contemplando todos os itens solicitados, com objetividade,<br \/>\ncriatividade, originalidade e autenticidade;<br \/>\n\uf0b7 Fundamenta\u00e7\u00e3o te\u00f3rica do trabalho, com as devidas refer\u00eancias dos autores eventualmente<br \/>\ncitados.<br \/>\nLembre-se de que seu Tutor a Dist\u00e2ncia est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para lhe atender em suas<br \/>\nd\u00favidas e, tamb\u00e9m, para repassar orienta\u00e7\u00f5es mediadas pelos professores e coordena\u00e7\u00e3o de<br \/>\ncurso, sempre que voc\u00ea precisar. Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a<br \/>\nqualidade acad\u00eamica esperada.<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nLeitura proposta<br \/>\nPara atingir os objetivos de seu trabalho, voc\u00ea dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0<br \/>\nelabora\u00e7\u00e3o dele, com apoio do Tutor a Dist\u00e2ncia.<br \/>\nPrimeiramente voc\u00ea dever\u00e1 ler os textos sugeridos a seguir para fundamentar suas ideias e<br \/>\nrealizar as atividades:<br \/>\nTEXTO 1: Saiba como a Intelig\u00eancia Artificial vai Impactar os Neg\u00f3cios<br \/>\nPrevis\u00f5es para o futuro da intelig\u00eancia artificial (IA) indicam que ela ter\u00e1 um impacto grande sobre<br \/>\ndiferentes setores, como sa\u00fade, varejo, finan\u00e7as, entre outros.<br \/>\nEsse impacto \u00e9 chamado de transforma\u00e7\u00e3o digital, que pode ser definida como um processo de<br \/>\naplica\u00e7\u00e3o de tecnologia digital em todas as \u00e1reas de uma empresa, incluindo opera\u00e7\u00f5es, produtos e<br \/>\nservi\u00e7os, capaz de levar a uma melhoria na efici\u00eancia, produtividade e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<br \/>\nEntre as tend\u00eancias atuais na transforma\u00e7\u00e3o digital, hoje, destacam-se a automa\u00e7\u00e3o, a intelig\u00eancia<br \/>\nartificial, a internet das coisas (IoT, a partir da sigla em ingl\u00eas), a realidade virtual e aumentada e o<br \/>\nblockchain. Essas inova\u00e7\u00f5es est\u00e3o mudando a maneira como as empresas fazem neg\u00f3cios.<br \/>\nMas o impacto da transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o se restringe ao mundo dos neg\u00f3cios. Ela tamb\u00e9m afeta<br \/>\na sociedade como um todo, incluindo o mercado de trabalho, a economia global, o meio ambiente e<br \/>\noutras quest\u00f5es sociais, como a difus\u00e3o de preconceitos pelas redes sociais e tend\u00eancias de<br \/>\ncomportamento.<br \/>\nIsso tudo levanta preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9ticas relacionadas \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e \u00e0 maneira como as<br \/>\nempresas devem atuar diante disso. Entre as preocupa\u00e7\u00f5es, est\u00e3o quest\u00f5es ligadas a privacidade e<br \/>\nseguran\u00e7a de dados, pois a falta de seguran\u00e7a tamb\u00e9m pode resultar em vazamentos de informa\u00e7\u00f5es<br \/>\npessoais e financeiras.<br \/>\nTamb\u00e9m h\u00e1 um temor generalizado de que possa haver elimina\u00e7\u00e3o de empregos, o que deixaria<br \/>\nmuitas pessoas sem renda, e de que a depend\u00eancia da tecnologia possa afetar a capacidade das<br \/>\npessoas de se comunicar, interagir e realizar tarefas b\u00e1sicas sem dispositivos eletr\u00f4nicos.<br \/>\nTEXTOS PARA LEITURA<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nOutro ponto que merece aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que a IA pode tornar corriqueiras as tentativas de manipula\u00e7\u00e3o<br \/>\nde opini\u00e3o e desinforma\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 poss\u00edvel clonar as vozes das pessoas e produzir fotografias falsas,<br \/>\npor exemplo.<br \/>\nMas, com o mundo em r\u00e1pida transforma\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m pode-se identificar oportunidades que podem<br \/>\nser positivas para as empresas. \u00c9 um campo f\u00e9rtil para o surgimento de startups, empresas que<br \/>\ntrabalham com inova\u00e7\u00e3o, e tamb\u00e9m para a melhoria de processos com maior economia e efici\u00eancia<br \/>\npara as empresas tradicionais.<br \/>\nEstas n\u00e3o devem dispensar cuidados com a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e a privacidade dos dados durante<br \/>\no processo de transforma\u00e7\u00e3o digital.<br \/>\nO futuro da transforma\u00e7\u00e3o digital<br \/>\nPara agarrar as oportunidades, voc\u00ea precisa acompanhar o que h\u00e1 de novo. S\u00f3 assim poder\u00e1 saber<br \/>\ncomo tirar proveito dessas mudan\u00e7as. Entre as novidades que devem impactar a vida de todos no<br \/>\nfuturo pr\u00f3ximo, destacamos:<br \/>\n\uf0b7 Aumento da automa\u00e7\u00e3o e rob\u00f3tica, que deve se expandir para al\u00e9m da ind\u00fastria de<br \/>\nmanufatura, chegando em setores como sa\u00fade, servi\u00e7os financeiros, varejo e transporte;<br \/>\n\uf0b7 Internet das Coisas (IoT) continuar\u00e1 a crescer, permitindo a comunica\u00e7\u00e3o entre dispositivos<br \/>\ne coleta de dados em tempo real, al\u00e9m de criar novas oportunidades de neg\u00f3cios;<br \/>\n\uf0b7 Intelig\u00eancia Artificial (IA) e aprendizado de m\u00e1quina devem evoluir rapidamente, resultando<br \/>\nem solu\u00e7\u00f5es maissofisticadas e eficientes em v\u00e1rias \u00e1reas, como sa\u00fade, finan\u00e7as e automa\u00e7\u00e3o<br \/>\nindustrial; e se subdividir em v\u00e1rios tipos de abordagem:<br \/>\n\uf0b7 IA explic\u00e1vel: tecnologia que permite que sistemas de intelig\u00eancia artificial possam<br \/>\nexplicar como chegaram \u00e0 determinada decis\u00e3o ou conclus\u00e3o. Isso \u00e9 especialmente<br \/>\nimportante em \u00e1reas cr\u00edticas, como a medicina e a seguran\u00e7a;<br \/>\n\uf0b7 IA federada: abordagem para uso de dados sens\u00edveis em que os modelos de<br \/>\nintelig\u00eancia artificial s\u00e3o distribu\u00eddos em diferentes locais e os dados n\u00e3o saem do<br \/>\nlocal onde est\u00e3o armazenados;<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\n\uf0b7 IA respons\u00e1vel: abordagem que visa garantir que as solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial<br \/>\nsejam desenvolvidas e usadas de forma \u00e9tica e respons\u00e1vel, considerando<br \/>\nprivacidade, seguran\u00e7a e transpar\u00eancia;<br \/>\n\uf0b7 IA de ponta (edge AI): abordagem que permite a execu\u00e7\u00e3o de modelos de intelig\u00eancia<br \/>\nartificial em smartphones e dispositivos IoT. Isso permite a realiza\u00e7\u00e3o de infer\u00eancia de<br \/>\ndados em tempo real,sem a necessidade de enviar os dados para um servidor remoto<br \/>\npara processamento.<br \/>\n\uf0b7 5G e conectividade m\u00f3vel s\u00e3o tecnologias que v\u00e3o melhorar a velocidade e a confiabilidade<br \/>\ndas conex\u00f5es de internet, permitindo a expans\u00e3o de novas aplica\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os digitais;<br \/>\n\uf0b7 Realidade Virtual e Aumentada (VR\/AR) ser\u00e3o cada vez mais utilizadas para proporcionar<br \/>\nexperi\u00eancias imersivas em diversos setores, como jogos, turismo e educa\u00e7\u00e3o;<br \/>\n\uf0b7 Computa\u00e7\u00e3o em nuvem deve crescer de modo a permitir que as empresas acessem recursos<br \/>\ntecnol\u00f3gicos de forma mais flex\u00edvel e econ\u00f4mica;<br \/>\n\uf0b7 Blockchain deve se expandir e ganhar novas aplica\u00e7\u00f5es em \u00e1reas como finan\u00e7as, sa\u00fade e<br \/>\nsupply chain.<br \/>\nPrepare-se para o futuro<br \/>\nN\u00e3o h\u00e1 como se isolar da transforma\u00e7\u00e3o digital. Ent\u00e3o, a melhor estrat\u00e9gia \u00e9 se preparar para<br \/>\nnavegar por esses mares, conhecendo as novidades para verificar como elas podem ser \u00fateis \u00e0 sua<br \/>\nempresa.<br \/>\nHoje, j\u00e1 existem modelos de IA que v\u00eam prontos para uso, continuam aprendendo ao longo do tempo<br \/>\ne se tornam personalizados para as opera\u00e7\u00f5es de cada empresa, incorporando continuamente o<br \/>\nfeedback.<br \/>\nUm exemplo de aux\u00edlio de IA que j\u00e1 acontece: melhora da experi\u00eancia do cliente com automatiza\u00e7\u00e3o<br \/>\ndo atendimento. Uma ferramenta de IA pode direcionar o cliente a se auto atender, buscando a<br \/>\nsolu\u00e7\u00e3o conforme a sua necessidade atrav\u00e9s de um mecanismo de perguntas e respostas.<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nTEXTO 2: O Impacto da Intelig\u00eancia Artificial na Gest\u00e3o de Neg\u00f3cios<br \/>\nO impacto da Intelig\u00eancia Artificial (IA) nos neg\u00f3cios evolui a cada dia, permitindo que empresas de<br \/>\ndiferentes segmentos estejam a frente competindo da melhor forma diante da velocidade com que<br \/>\nnovos dados s\u00e3o gerados.<br \/>\nO mercado de IA dever\u00e1 movimentar US$ 153 bilh\u00f5es no mundo at\u00e9 2020, de acordo com estimativas<br \/>\ndo Bank of America Merrill Lynch. Mas, afinal, o que \u00e9 Intelig\u00eancia Artificial? Como o seu uso impacta<br \/>\nno comportamento e nos resultados das organiza\u00e7\u00f5es? Veja essas respostas a seguir.<br \/>\nO que \u00e9 Intelig\u00eancia Artificial?<br \/>\nEm termos gerais, a IA \u00e9 conhecida como um ramo da Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o que resulta no<br \/>\ndesenvolvimento de tecnologias que simulam o racioc\u00ednio humano. Ou seja, \u00e9 por meio dela que as<br \/>\nm\u00e1quinas, softwares e sistemas alcan\u00e7am a intelig\u00eancia \u2013 caracter\u00edstica dos seres humanos \u2013 para<br \/>\nsolucionar problemas e tomar decis\u00f5es.<br \/>\nUm projeto de Intelig\u00eancia Artificial resulta em dispositivos que podem:<br \/>\n\uf0b7 Raciocinar com base em an\u00e1lises de dados;<br \/>\n\uf0b7 Resolver problemas complexos;<br \/>\n\uf0b7 Aprender de forma constante;<br \/>\n\uf0b7 Tomar decis\u00f5es.<br \/>\nO impacto nos neg\u00f3cios<br \/>\nN\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil identificar a presen\u00e7a da Intelig\u00eancia Artificial nas atividades cotidianas. Por exemplo,<br \/>\nvoc\u00ea j\u00e1 ligou para uma empresa e quem atendeu foi um sistema inteligente de atendimento<br \/>\neletr\u00f4nico? Ou j\u00e1 viu alguma m\u00e1quina interpretando ou reproduzindo o comportamento humano,<br \/>\ncomo a capacidade de aprender? Em todos esses momentos esses equipamentos est\u00e3o agindo a<br \/>\npartir das t\u00e9cnicas de IA. Assim funcionam os chatbots, por exemplo.<br \/>\nNa realidade, exemplos n\u00e3o faltam. Hoje, existem rob\u00f4s que realizam cirurgias, carros que trafegam<br \/>\nsem a necessidade de um motorista, nas ind\u00fastrias vemos os bra\u00e7os rob\u00f3ticos auxiliando na<br \/>\nprodu\u00e7\u00e3o. \u00c9 poss\u00edvel acessar games que promovem experi\u00eancias interativas e usarsmartphones com<br \/>\nreconhecimento de voz.<br \/>\nUma pesquisa recente da Infosys revela que para executivos de neg\u00f3cios e de Tecnologia da<br \/>\nInforma\u00e7\u00e3o, a IA \u00e9 uma prioridade de longo prazo: 76% dos entrevistados concordam que essa<br \/>\ntecnologia \u00e9 \u201cfundamental para o sucesso da estrat\u00e9gia de sua organiza\u00e7\u00e3o\u201d.<br \/>\nConhe\u00e7a, a seguir, como a IA tem influenciado as gest\u00f5es em diferentes \u00e1reas de uma empresa.<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nMarketing<br \/>\nA IA qualifica as campanhas de publicidade ou marketing, ajudando a gerar mais retorno sobre o<br \/>\ninvestimento (ROI) em an\u00fancios. Provavelmente, voc\u00ea j\u00e1 teve uma experi\u00eancia semelhante em um<br \/>\npassado recente: anunciou no Google ou nas m\u00eddias sociais e n\u00e3o alcan\u00e7ou retornos positivos.<br \/>\nIsso \u00e9 resultado da falta de an\u00e1lise com Intelig\u00eancia Artificial. Hoje, as empresas analisam extensos<br \/>\nvolumes de dados com recursos tecnol\u00f3gicos avan\u00e7ados e encontram novos caminhos para vender<br \/>\nmais. \u00c9 uma forma de escapar da concorr\u00eancia.<br \/>\nVeja, a seguir, apenas um dos diversos exemplos pr\u00e1ticos que faz com que voc\u00ea mude a estrat\u00e9gia<br \/>\nde marketing do seu neg\u00f3cio com IA:<br \/>\nAnalisar milhares de dados sobre os clientes ou de um setor de atua\u00e7\u00e3o da empresa com o aux\u00edlio de<br \/>\num software e perceber que existe uma grande demanda n\u00e3o atendida de clientes em Salvador. A<br \/>\npartir disso, investir menos na publicidade que era gasta para S\u00e3o Paulo e aumentar as investidas de<br \/>\npropaganda para a capital da Bahia.<br \/>\nVendas<br \/>\nNas origens do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, quase n\u00e3o existiam meios para estimular o mesmo consumidor<br \/>\na fazer novas compras na mesma loja. Era necess\u00e1rio enviar e-mail marketing ou realizar outras<br \/>\natividades fora do e-commerce para fidelizar consumidores.<br \/>\nHoje, as lojas online pequenas realizam m\u00ednimos investimentos em IA e ofertam sugest\u00f5es<br \/>\nautomatizadas de compras por meio de envios imediatos a compra para consumidores ou at\u00e9 mesmo<br \/>\npara visitantes do e-commerce. O sistema compara informa\u00e7\u00f5es das prefer\u00eancias com as ofertas de<br \/>\nprodutos dispon\u00edveis. Depois envia a sugest\u00e3o automaticamente, aumentando as chances de<br \/>\nenvolver o cliente certo e melhorar as vendas da sua marca.<br \/>\nOu seja, esse \u00e9 um dos casos em que a intelig\u00eancia se torna muito importante para o seu neg\u00f3cio. E<br \/>\nquando voc\u00ea conta com as solu\u00e7\u00f5es ideais para melhorar as suas vendas, os dados coletados pela sua<br \/>\nloja nunca ser\u00e3o desperdi\u00e7ados. Isso porque, com elas, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 re\u00fanem informa\u00e7\u00f5es relevantes<br \/>\ndos consumidores, mas consegue tra\u00e7ar um perfil de comportamento do consumidor e sugerir<br \/>\nrecomenda\u00e7\u00f5es de produtos de forma muito mais eficiente, fazendo entregas de ofertas one to one.<br \/>\nAtendimento ao consumidor<br \/>\nA Intelig\u00eancia Artificial mudou totalmente a forma como as empresas interagem com os<br \/>\nconsumidores e a maneira como se interpreta dados. Hoje, \u00e9 poss\u00edvel resolver as d\u00favidas do<br \/>\nconsumidor a qualquer hora e eliminar tempo de espera, aumentando a sua satisfa\u00e7 \u00e3o. Como? Uma<br \/>\ndas principais formas \u00e9 usando os famosos chatbots para facilitar o contato com o cliente na ponta<br \/>\nda cadeia.<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nIsso porque eles s\u00e3o softwares de comunica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica que realizam uma troca de mensagens e<br \/>\niniciam um bate-papo com os consumidores. Ou seja, s\u00e3o programas treinados para reconhecer<br \/>\npadr\u00f5es e compreender o que o usu\u00e1rio est\u00e1 pedindo. Com eles, a empresa consegue de forma mais<br \/>\nr\u00e1pida tirar d\u00favidas sobre os produtos e resolver os problemas do consumidor com agilidade.<br \/>\nPor\u00e9m, al\u00e9m de fazer parte do processo de atendimento ao consumidor, os chatbots tamb\u00e9m<br \/>\nauxiliam nas vendas ao captar informa\u00e7\u00f5es importantes dos usu\u00e1rios conhecendo quais s\u00e3o as<br \/>\nd\u00favidas, desejos e at\u00e9 mesmo dificuldades dos consumidores. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel saber em qual<br \/>\nest\u00e1gio do funil de vendas o lead se encontra, conhecer o seu perfil e personalizar a experi\u00eancia desse<br \/>\ncliente, melhorando os resultados da empresa.<br \/>\nUser Experience (UX)<br \/>\nJunto com os bons atendimentos est\u00e3o as boas experi\u00eancias oferecidas ao usu\u00e1rio. Para que ele se<br \/>\nsinta muito satisfeito ao interagir e comprar da sua loja \u00e9 fundamental pensar em User Experience<br \/>\n(UX), que nada mais \u00e9 do que unir tecnologia, IA e usabilidade, permitindo que um produto atenda<br \/>\n\u00e0s necessidades do consumidor com agilidade.<br \/>\nNo mercado, encontramos v\u00e1rios exemplos. Os pr\u00f3prios aplicativos s\u00e3o pensados para otimizar a vida<br \/>\ndos seus usu\u00e1rios. E essa realidade se reflete no dia a dia de diversos segmentos, como o automotivo.<br \/>\nPor exemplo, em uma concession\u00e1ria voc\u00ea pode contar com a efici\u00eancia de um app que garante uma<br \/>\nexperi\u00eancia de atendimento \u00fanica ao facilitar o agendamento da recep\u00e7\u00e3o do consumidor com o<br \/>\nconsultor de vendas e oferecer melhorias no p\u00f3s-venda.<br \/>\nAl\u00e9m disso, hoje, o consumidor tamb\u00e9m pode solicitar servi\u00e7os e revis\u00f5es para os ve\u00edculos por meio<br \/>\nde appsinteligentes, que usam IA para n\u00e3o s\u00f3 otimizar o tempo do cliente, mas permitir que o pr\u00f3prio<br \/>\nvarejista conhe\u00e7a melhor as suas necessidades e tenha informa\u00e7\u00f5es valiosas em m\u00e3os sobre o<br \/>\ncomportamento do usu\u00e1rio, que podem servir para definir estrat\u00e9gias e decis\u00f5es de neg\u00f3cio.<br \/>\nComo podemos ver, o impacto da Intelig\u00eancia Artificial no gerenciamento tem muitas vantagens:<br \/>\naumentar as vendas, economizar tempo ou custos operacionais, assim como melhorar o<br \/>\natendimento e a experi\u00eancia do cliente. Tudo isso permite que os gestores tenham mais tempo<br \/>\ndispon\u00edvel para desenvolver tarefas muito estrat\u00e9gicas e tornar os resultados da empresa ainda mais<br \/>\npositivos.<br \/>\nFonte \u2013 TEXTO 1: SEBRAE. Dispon\u00edvel em: Saiba como a intelig\u00eancia artificial vai impactar os neg\u00f3cios<br \/>\n&#8211; Sebrae. Acesso em: 15\/04\/2024.<br \/>\nFonte \u2013 TEXTO 2: Linx. Dispon\u00edvel em: O impacto da Intelig\u00eancia Artificial na gest\u00e3o de neg\u00f3cios &#8211; Blog<br \/>\nLinx. Acesso em: 15\/04\/2024.<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nSITUA\u00c7\u00c3O GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)<br \/>\nO processo de gest\u00e3o e a forma como o trabalho ser\u00e1 realizado no futuro, passar\u00e3o por<br \/>\nmudan\u00e7as significativas nos diferentes setores da economia, seja por causa do uso da intelig\u00eancia<br \/>\nartificial para fazer de forma diferente aquilo que \u00e9 feito hoje, seja por conta da substitui\u00e7\u00e3o do<br \/>\ntrabalho humano em atividades ou fun\u00e7\u00f5es que passar\u00e3o a usar a tecnologia e a IA, ou ainda, por<br \/>\nconta da extin\u00e7\u00e3o de segmentos inteiros que hoje existem fisicamente, e passar\u00e3o a existir apenas<br \/>\nno campo virtual, por meio de sites ou aplicativos.<br \/>\nTanto do ponto de vista do empreendedorismo, quanto da estrat\u00e9gia e marketing, ou ainda<br \/>\npassando pelas \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o, log\u00edstica, finan\u00e7as, gest\u00e3o de pessoas, ou opera\u00e7\u00f5es, quanto<br \/>\npassando por \u00e1reas como servi\u00e7os, eventos, turismo, segmentos como investimentos, finan\u00e7as<br \/>\ndigitais, e at\u00e9 mesmo o turismo, ser\u00e3o impactados pela inova\u00e7\u00e3o e pelas transforma\u00e7\u00f5es do futuro<br \/>\ndos neg\u00f3cios.<br \/>\nTais mudan\u00e7as gerar\u00e3o medo, perda de postos de trabalho, novas formas de fazer aquilo que<br \/>\n\u00e9 feito pelas pessoas,mas ao mesmo tempo, gerar\u00e3o oportunidades, novos postos de trabalho, novas<br \/>\nformas de fazer aquilo que hoje exige esfor\u00e7o manual, e por fim, novas formas de trabalhar nas mais<br \/>\ndiferentes \u00e1reas.<br \/>\nO que isso significa? Que embora sejamos criativos e inovadores, embora tenhamos<br \/>\ncondi\u00e7\u00f5es de trabalhar de diferentes formas atualmente, as empresas e a gest\u00e3o como um todo,<br \/>\nainda n\u00e3o utilizam todo o potencial, humano, tecnol\u00f3gico e mesmo estrutural dentro dos modelos<br \/>\nvigentes.<br \/>\nCom a IA, esta fronteira ser\u00e1 ultrapassada, e as empresas, a gest\u00e3o e os diferentes modelos<br \/>\nde neg\u00f3cios ser\u00e3o impulsionados a um novo patamar, tanto na execu\u00e7\u00e3o das tarefas, quanto no<br \/>\ntocante \u00e0 melhor utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos e pessoas no campo de trabalho<br \/>\nO que isso significa?<br \/>\nOs modelos de neg\u00f3cios atuais deixar\u00e3o de existir?<br \/>\nAs pessoas ser\u00e3o substitu\u00eddas?<br \/>\nA gest\u00e3o nos diferentes segmentos mudar\u00e1?<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\nA partir destas reflex\u00f5es e da leitura dos textos, voc\u00ea dever\u00e1 analisar e pensar sob as<br \/>\ndiferentes premissas que se aplicam ao contexto profissional de sua \u00e1rea.<br \/>\nAgora \u00e9 com voc\u00ea!<br \/>\nConsiderando o texto-base e contexto acima, voc\u00ea dever\u00e1 analisar oportunidades de neg\u00f3cios<br \/>\nem sua cidade ou regi\u00e3o, e a partir disso, responde sistemicamente aos questionamentos que se<br \/>\nseguem, devendo ser destacado o conjunto de requisitos estabelecidos:<br \/>\n1. Voc\u00ea dever\u00e1 realizar uma an\u00e1lise das oportunidades em sua cidade e regi\u00e3o,<br \/>\nobservando sua \u00e1rea de forma\u00e7\u00e3o e descrevendo o impacto da Intelig\u00eancia Artificial<br \/>\nna forma como o trabalho ser\u00e1 desenvolvido em cada segmento oportuno mapeado;<br \/>\n2. Uma vez que voc\u00ea mapeou as oportunidades de sua cidade e regi\u00e3o dentro da \u00e1rea<br \/>\nem que est\u00e1 estudando, voc\u00ea dever\u00e1 detalhar a maneira como o trabalho das pessoas<br \/>\n\u00e9 realizado, e como passar\u00e1 a ser feito a partir da ado\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial;<br \/>\n3. Voc\u00ea dever\u00e1 apresentar quais segmentos dentro da sua \u00e1rea de forma\u00e7\u00e3o, e<br \/>\nobservando sua cidade e regi\u00e3o, estariam em risco de extin\u00e7\u00e3o por conta do emprego<br \/>\nda Intelig\u00eancia Artificial, e como as atividades, tarefas e segmentos seriam<br \/>\ncontemplados a partir deste novo olhar;<br \/>\n4. Voc\u00ea dever\u00e1 estabelecer como desenvolveria uma destas atividades mapeadas<br \/>\nusando as tecnologias e a Intelig\u00eancia Artificial, destacando como era feito antes da<br \/>\nrevolu\u00e7\u00e3o e emprego destas tecnologias, e quais seriam os pontos fracos e fortes a<br \/>\npartir das mudan\u00e7as;<br \/>\n5. Voc\u00ea dever\u00e1 observar e mapear pontos que evidenciem como se justificariam os<br \/>\nneg\u00f3cios e as oportunidades mapeadas do ponto de vista sustent\u00e1vel, incluindo<br \/>\naspectos de responsabilidade social, meio ambiente, inclus\u00e3o e diversidade;<br \/>\n6. Por fim, voc\u00ea dever\u00e1 apresentar um fluxo de processos, ou seja, um fluxograma de<br \/>\ncomo uma das oportunidades mapeadas em sua \u00e1rea de forma\u00e7\u00e3o, funcionariam com<br \/>\nPROJETO INTEGRADO<br \/>\no emprego da tecnologia, e em espec\u00edfico, da Intelig\u00eancia Artificial, explicando os<br \/>\npontos fortes, fracos, as oportunidades e amea\u00e7as.<br \/>\nIMPORTANTE: Tudo que voc\u00ea for justificar ou embasar, voc\u00ea dever\u00e1 evidenciar por meio de<br \/>\nargumentos com base cient\u00edfico\/acad\u00eamica, ou seja, n\u00e3o adianta dizer que uma determinada<br \/>\noportunidade existe, sem embasar por qual motivo seria uma oportunidade, ou apenas pelo fato de<br \/>\nque voc\u00ea julga assim. O uso da pesquisa, de autores e cita\u00e7\u00f5es, bem como dados, informa\u00e7\u00f5es<br \/>\npublicadas, e mesmo estudos e reportagens, sustentar\u00e1 seus argumentos.<br \/>\nA estrutura do seu trabalho ser\u00e1:<br \/>\na) Capa (identifica\u00e7\u00e3o institucional, do curso, da disciplina);<br \/>\nb) Folha de Rosto (seguindo os par\u00e2metros institucionais, com o t\u00edtulo do trabalho, seu nome<br \/>\ne ;<br \/>\nc) Introdu\u00e7\u00e3o (em que voc\u00ea dever\u00e1 apresentar de forma breve e objetiva do que se trata o<br \/>\nseu trabalho;<br \/>\nd) Desenvolvimento (em que voc\u00ea abarcar\u00e1 dos itens 1 at\u00e9 6 como foi solicitado, lembrando<br \/>\nque se trata de um trabalho acad\u00eamico, portanto, seu argumento dever\u00e1 estar embasado na<br \/>\nliteratura cient\u00edfica, em fontes confi\u00e1veis, jornais, revistas, reportagens);<br \/>\ne) Considera\u00e7\u00f5es Finais (em que voc\u00ea apresentar\u00e1 uma s\u00edntese do que aprendeu, das<br \/>\ncontribui\u00e7\u00f5es que o trabalho trouxe, dos aspectos que envolveriam colocar a ideia em pr\u00e1tica, e dos<br \/>\npassos futuros que seguiria para isso);<br \/>\nf) Refer\u00eancias (em que observando as normas da ABNT, voc\u00ea apresentar\u00e1 as refer\u00eancias<br \/>\nbibliogr\u00e1ficas e fontes de pesquisa usadas em seu trabalho, observando que nas refer\u00eancias voc\u00ea<br \/>\ndeve apresentar as fontes de pesquisa citadas no corpo do texto, e aquelas que serviram para a<br \/>\nrealiza\u00e7\u00e3o do trabalho, mesmo que n\u00e3o tenham sido citadas).<br \/>\nLembre-se, voc\u00ea poder\u00e1 tirar suas d\u00favidas com seu tutor a dist\u00e2ncia, e n\u00e3o deve deixar para<br \/>\ndesenvolver seu trabalho na \u00faltima hora, por esse motivo, esteja atento aos prazos, bem como \u00e0<br \/>\norganiza\u00e7\u00e3o da rotina de estudos para a adequada execu\u00e7\u00e3o das atividades que resultar\u00e3o no<br \/>\ntrabalho final que ser\u00e1 submetido.<\/p>\n<div class=\"elementor-toggle-item\">\n<p id=\"elementor-tab-title-1941\" class=\"elementor-tab-title elementor-active\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-tab=\"1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1941\" aria-expanded=\"true\" aria-selected=\"true\"><strong>Como funciona?<\/strong><\/p>\n<p>Elaboramos os portf\u00f3lios, j\u00e1 deixamos prontos, nas normas da ABNT e conforme os requisitos da universidade. F\u00e1cil assim! O MELHOR \u00c9 QUE VOC\u00ca COMPRA E J\u00c1 BAIXA NA HORA O SEU ARQUIVO EM WORD! Sabemos que conciliar trabalho, fam\u00edlia, vida profissional e estudos \u00e9 dif\u00edcil hoje em dia, por isso, estamos aqui para ajudar voc\u00ea. Conte com nossa qualidade, experi\u00eancia e profissionalismo adquirindo seu portf\u00f3lio conosco. GARANTIMOS SEU CONCEITO!<\/p>\n<p><strong>Como se realizam os envios?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<p id=\"elementor-tab-content-1942\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix elementor-active\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"2\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1942\">O seu trabalho \u00e9 disponibilizado pronto, respondido e nas normas j\u00e1 na mesma hora aqui em nosso site na sua \u00e1rea de downloads e tamb\u00e9m no seu e-mail.<\/p>\n<p><strong>Em quanto tempo recebo o portf\u00f3lio?<\/strong><\/p>\n<p>Os envios s\u00e3o imediatos. Ap\u00f3s sua compra, o trabalho j\u00e1 \u00e9 disponibilizado instantaneamente aqui em nosso site e no seu e-mail.<\/p>\n<p><strong>E se o portf\u00f3lio que comprei precisar de corre\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p>Caso haja alguma solicita\u00e7\u00e3o de corre\u00e7\u00e3o\/altera\u00e7\u00e3o por parte do tutor, basta entrar em contato conosco pelo\u00a0WhatsApp\u00a0que provid\u00eanciaremos sem custo algum.<\/p>\n<p><strong>Qual o formato do arquivo?<\/strong><\/p>\n<p>Os arquivos s\u00e3o enviados em formato Word e s\u00e3o edit\u00e1veis.<\/p>\n<p><strong>Caso eu tiver alguma d\u00favida, terei suporte no p\u00f3s venda?<\/strong><\/p>\n<p>Sim, com certeza. Basta clicar no \u00edcone do WhatsApp no cantinho da tela. Ser\u00e1 um prazer atend\u00ea-lo(a).<\/p>\n<div id=\"elementor-tab-content-1948\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix elementor-active\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"8\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1948\">\n<p><strong>Quais os seus canais de contato?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"elementor-tab-content-1949\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix elementor-active\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"9\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1949\">\n<p>Whatsapp: 53 984751621 \u2013 Clicar no canto da tela ou ESCANEIE O QRCODE ABAIXO<\/p>\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13699 jetpack-lazy-image jetpack-lazy-image--handled\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/portifolioos-prontos.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/whatsapp-business-projeto-de-extensao-300x300.jpeg?resize=144%2C144\" sizes=\"(max-width: 144px) 100vw, 144px\" 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elementor-clearfix elementor-active\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"9\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1949\">\n<p>E-mail:portifoliosp@gmail.com<\/p>\n<div id=\"attachment_143\" class=\"wp-caption alignnone\">\n<div id=\"attachment_143\" class=\"wp-caption alignnone\">\n<p id=\"caption-attachment-143\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"http:\/\/portfolio-pronto.com\/\">Portf\u00f3lio<\/a>\u00a0em Word, respondido, completo e j\u00e1 nas normas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"product-short-description\"><strong>Pague pelo PIX ou cart\u00e3o e fa\u00e7a o download agora mesmo.<\/strong><\/div>\n<div class=\"sticky-add-to-cart-wrapper\">\n<div class=\"sticky-add-to-cart\">\n<p class=\"quantity buttons_added form-flat\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyloaded smush-image-5 smush-image-3 smush-image-4 smush-detected-img smush-image-bigger-3\" 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