\nsua empresa com o ritmo de crescimento do mercado?\u201d<\/strong>. Escolhemos esta tem\u00e1tica para possibilitar a
\naprendizagem interdisciplinar dos conte\u00fados trabalhados nas disciplinas deste semestre. Sigam as orienta\u00e7\u00f5es
\nfornecidas neste material, al\u00e9m de outras fundamenta\u00e7\u00f5es te\u00f3ricas (livros did\u00e1ticos das disciplinas, aulas,
\nentre outros materiais complementares).<\/p>\n
Situa\u00e7\u00e3o Geradora de Aprendizagem (SGA)<\/p>\n
Como alinhar sua empresa com o ritmo de crescimento do mercado?*
\nCaio Camargo avalia por que \u00e9 comum ouvir que uma marca \u00e9 velha, se ela segue acompanhando o
\nenvelhecimento do consumidor
\nPor Caio Camargo \u2013 15\/03\/2022
\nN\u00e3o \u00e9 incomum ouvir termos como \u201cempresa velha\u201d, ou \u201cmarca que parou no tempo\u201d, para neg\u00f3cios
\nque, muitas vezes, seguem acompanhando o envelhecimento dos consumidores e, de fato, parecem ter
\nestagnado. Por outro lado, uma das queixas mais recorrentes no mercado varejista \u00e9 sobre como o mundo<\/p>\n
* Fonte:\u00a0https:\/\/www.mundodomarketing.com.br\/artigos\/caio-camargo\/39748\/como-alinhar-sua-empresa-com-o-ritmo-de-<\/a> parece andar a uma velocidade maior do que as empresas t\u00eam conseguido acompanhar, um desafio que a Por fim, atentando-se a esses pontos, al\u00e9m de se alinhar ao crescimento acelerado, cujo ritmo parece Passo 1<\/strong><\/p>\n Um dos problemas que mais preocupa a Sra. Rute e seu filho Pedro diz respeito \u00e0 grande quantidade Nesse contexto, de posse dessas informa\u00e7\u00f5es e considerando que o \u00edndice de Pedido Perfeito Ideal \u00e9 No contexto da organiza\u00e7\u00e3o do Pedro e da Sra. Rute, \u00e9 poss\u00edvel perceber que as decis\u00f5es a serem Para construir seu quadro, \u00e9 importante tamb\u00e9m buscar informa\u00e7\u00f5es em diversas fontes sobre o COLUCCI, C. Gest\u00e3o organizacional. Londrina: Editora e distribuidora Educacional, 2016. CORR\u00caA, Henrique; CORR\u00caA, Carlos. Administra\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00f5es: manufatura e servi\u00e7os, uma Elaboramos os portf\u00f3lios, j\u00e1 deixamos prontos, nas normas da ABNT e conforme os requisitos da universidade. F\u00e1cil assim! O MELHOR \u00c9 QUE VOC\u00ca COMPRA E J\u00c1 BAIXA NA HORA O SEU ARQUIVO EM WORD! Sabemos que conciliar trabalho, fam\u00edlia, vida profissional e estudos \u00e9 dif\u00edcil hoje em dia, por isso, estamos aqui para ajudar voc\u00ea. Conte com nossa qualidade, experi\u00eancia e profissionalismo adquirindo seu portf\u00f3lio conosco. GARANTIMOS SEU CONCEITO!<\/p>\n Os envios s\u00e3o imediatos. Ap\u00f3s sua compra, o trabalho j\u00e1 \u00e9 disponibilizado instantaneamente aqui em nosso site e no seu e-mail.<\/p>\n Caso haja alguma solicita\u00e7\u00e3o de corre\u00e7\u00e3o\/altera\u00e7\u00e3o por parte do tutor, basta entrar em contato conosco pelo\u00a0WhatsApp<\/a>\u00a0que provid\u00eanciaremos sem custo algum.<\/p>\n Os arquivos s\u00e3o enviados em formato Word e s\u00e3o edit\u00e1veis.<\/p>\n Sim, com certeza. Basta clicar no \u00edcone do WhatsApp no cantinho da tela. Ser\u00e1 um prazer atend\u00ea-lo(a).<\/p>\n
\ncrescimento-do-mercado.html Acesso em 28\/06\/22<\/p>\n
\ncada ano se torna mais complexo, seja no campo da inova\u00e7\u00e3o, da gest\u00e3o de pessoas, ou ainda no
\ncomportamento de seus clientes e consumidores. Seriam, as empresas, inerentes ao envelhecimento, ou
\nalgumas delas s\u00f3 estariam inertes \u00e0 acelera\u00e7\u00e3o da sociedade?
\nParece at\u00e9 uma pergunta sociol\u00f3gica, de extrema profundidade, daquelas que precisar\u00edamos de algum
\nconceito p\u00f3s-moderno de Zygmunt Bauman para responder, mas n\u00e3o. O fato \u00e9 que ter uma empresa alinhada
\ncom o ritmo de seu mercado parece uma miss\u00e3o cada vez mais dif\u00edcil, pensando nos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e,
\nconsequentemente, na acelera\u00e7\u00e3o das coisas \u2013 ou volatilidade, se voc\u00ea preferir. Por exemplo, quando uma
\nempresa come\u00e7a a entender um novo canal ou uma nova rede social, rapidamente surge outra, que exige
\nnovas abordagens e linguagens. Foi assim quando surgiu a Internet, bem como quando surgiram as redes
\nsociais e, mais recentemente, quando tivemos que nos adaptar na pandemia, para conseguir vender pelo
\npr\u00f3prio WhatsApp. Passado pouco mais de um ano, estamos discutimos se devemos ou n\u00e3o entrar no tal do
\nMetaverso, ou seja, essa rapidez requer uma boa dose de adaptabilidade por parte do varejista.
\nPor outro lado, tamb\u00e9m vale ressaltar que, por anos, muitas empresas optaram por n\u00e3o criar canais
\nou novas possibilidades de compra aos seus clientes e, mesmo assim, conseguiram atravessar os per\u00edodos
\nmais cr\u00edticos no mercado, como a pandemia, por exemplo. No entanto, daqui para a frente n\u00e3o ser\u00e1 mais desta
\nforma. Vivemos um momento no qual se conectar \u2013 e sim, essa \u00e9 a palavra mais adequada neste caso \u2013, a um
\nnovo tipo de consumidor e \u00e0s novas gera\u00e7\u00f5es que est\u00e3o chegando passa a ser, cada vez mais, parte de uma
\nagenda que possa manter a perenidade e relev\u00e2ncia da empresa no mercado. \u00c9 preciso ter consci\u00eancia de que
\nn\u00e3o importa quanto tempo voc\u00ea est\u00e1 no setor, ou o que voc\u00ea fez para conduzir a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio at\u00e9
\nhoje, isso n\u00e3o \u00e9 mais uma garantia de que ir\u00e1 atender as demandas dos consumidores nos pr\u00f3ximos cinco ou
\ndez anos.
\nE mais do que estar conectado a esses novos consumidores, \u00e9 preciso trabalhar a inova\u00e7\u00e3o para
\nacompanhar o ritmo de crescimento. \u00c9 importante ressaltar, como bem dizem alguns estudiosos da \u00e1rea, que
\ninova\u00e7\u00e3o n\u00e3o se resume ao verbo inventar, ela vai muito al\u00e9m disso, onde a inven\u00e7\u00e3o pode fazer parte deste
\nprocesso, mas, por defini\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o prop\u00f5e transformar ideias novas em algo que seja \u00fatil. Al\u00e9m disso,
\ncomo j\u00e1 abordei em outros artigos, inovar n\u00e3o \u00e9 uma corrida desesperada para o futuro, mas uma caminhada
\nlado a lado com o presente. Ou seja, o segredo para o futuro da sua empresa est\u00e1 no presente, basta ter uma
\nescuta ativa com seus clientes, criar uma cultura forte de inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o se prender a
\nquest\u00f5es operacionais, culturais \u2013 como velhos h\u00e1bitos \u2013, ou tecnol\u00f3gicas, que possam se tornar uma barreira
\npara o crescimento.<\/p>\n
\nser imposs\u00edvel de acompanhar, voc\u00ea ter\u00e1 a certeza de que mesmo que seus consumidores envelhe\u00e7am, a sua
\nempresa continuar\u00e1 atual e competitiva e, quando ouvir falar em \u201cempresa velha\u201d, ou da \u201cmarca que parou
\nno tempo\u201d saber\u00e1, com toda certeza, que n\u00e3o \u00e9 a sua.
\nAgora \u00e9 com voc\u00ea!
\nA Sra Rute estava se preparando para ir trabalhar, quando seu filho Pedro leu a mat\u00e9ria a respeito do
\nalinhamento de uma empresa e o crescimento do mercado. Pedro \u00e9 gestor na ind\u00fastria de sua m\u00e3e, uma
\nempresa familiar, situada na regi\u00e3o sul de Minas Gerais, a empresa R&P cal\u00e7ados atua h\u00e1 mais de 25 anos na
\nprodu\u00e7\u00e3o de cal\u00e7ados, durante muitos anos a R&P teve um crescimento intenso e r\u00e1pido. Por\u00e9m nos \u00faltimos
\nanos a ind\u00fastria vem perdendo faturamento e tamb\u00e9m participa\u00e7\u00e3o de mercado.
\nPedro argumentava com a Sra. Rute que tudo aquilo que lia no artigo era a respeito das \u00faltimas
\nconversas que tiveram. O filho alertava a m\u00e3e a respeito de mudan\u00e7as necess\u00e1rias para acompanhar as novas
\ntend\u00eancias e exig\u00eancias do mercado, falando da necessidade de investir em inova\u00e7\u00e3o, novos processos
\nlog\u00edsticos, melhorar a gest\u00e3o. A m\u00e3e sempre protelava o assunto e preferia manter as coisas como estavam,
\nela sabia que ainda acreditava em uma gest\u00e3o conservadora e em m\u00e9todos mais tradicionais de abordagem,
\ntanto em rela\u00e7\u00e3o a equipe de colaboradores, quanto em rela\u00e7\u00e3o ao relacionamento com os clientes.
\nPor\u00e9m, aquele artigo mexeu com a Sra. Rute, que passou a questionar sua forma de avaliar o cen\u00e1rio,
\npercebendo que o problema financeiro de sua ind\u00fastria, n\u00e3o se tratava apenas de uma situa\u00e7\u00e3o pontual e que
\nnecessitava de estrat\u00e9gias que englobem toda gest\u00e3o e processos de produ\u00e7\u00e3o e log\u00edstica.
\nEla perguntou a Pedro como poderia sobreviver em um mercado com tantas exig\u00eancias e mudan\u00e7as
\nde tend\u00eancias. E Ele argumentou usando o pr\u00f3prio artigo que estava lendo: \u201c O segredo para o futuro da sua
\nempresa est\u00e1 no presente, basta ter uma escuta ativa com seus clientes, criar uma cultura forte de inova\u00e7\u00e3o
\ne transforma\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o se prender a quest\u00f5es operacionais, culturais \u2013 como velhos h\u00e1bitos \u2013, ou tecnol\u00f3gicas,
\nque possam se tornar uma barreira para o crescimento.\u201d
\nVoc\u00ea faz parte da equipe que vai ajudar Pedro fazer as mudan\u00e7as necess\u00e1rias para melhorar as
\ncondi\u00e7\u00f5es financeiras da empresa R&P cal\u00e7ados, al\u00e9m de torn\u00e1-la mais preparada para sobreviver as novas
\nexig\u00eancias do mercado. Para isso ir\u00e1 realizar as propostas sugeridas passo a passo.<\/p>\n
\nde devolu\u00e7\u00f5es e cancelamentos que a empresa R&P registra todos os meses. Como Pedro falou, nesse
\nmomento \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia que a empresa direcione a sua aten\u00e7\u00e3o e esfor\u00e7os para os seus
\nprocessos seus processos internos. Desse modo, voc\u00ea e a sua equipe ir\u00e3o investigar os motivos que causam
\nesse elevado volume de devolu\u00e7\u00f5es. Para isso, voc\u00eas devem utilizar um tipo de indicador chamado de Pedido
\nPerfeito. OS dados referentes aos pedidos dos \u00faltimos 06 meses est\u00e3o relacionados abaixo:<\/p>\n![\"Como](\"https:\/\/i0.wp.com\/portfoliooead.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Sem-titulo-2.png?resize=600%2C225&is-pending-load=1#038;ssl=1\")
<\/p>\n
\nde 90%, voc\u00ea e a sua equipe dever\u00e3o calcular o \u00edndice apresentado pela R&P a fim de mensurar o n\u00edvel de
\nservi\u00e7o atual para que eventuais corre\u00e7\u00f5es e melhorias possam ser aplicadas. Ap\u00f3s determinar o n\u00edvel de
\nPedido Perfeito Atual, \u00e9 necess\u00e1rio sugerir algumas melhorias que possam contribuir para a eleva\u00e7\u00e3o desse
\nindicador.
\nPasso 2<\/strong>
\nAtualmente a empresa R&P produz e vende mensalmente 70.000 pares de sapatos, mas, \u201cnos bons
\ntempos\u201d como diz a Sra. Rute, a produ\u00e7\u00e3o mensal era de 350.000 pares, ou seja, 5 vezes mais. Por causa das
\ndificuldades financeiras causadas pela queda de vendas, a empresa teve que se desfazer das linhas produtivas
\nociosas para gerar capital de giro. O plano da empresa \u00e9 crescer novamente e atingir a produ\u00e7\u00e3o e venda
\nmensal de 150.000 pares.
\nPor total falta de gest\u00e3o, a Sra. Rute e seu filho Pedro n\u00e3o tem conhecimento da capacidade de
\nprodu\u00e7\u00e3o atual. Voce e sua equipe dever\u00e3o calcular as capacidades produtivas instalada, nominal e efetiva,com o objetivo de analisar se ser\u00e1 poss\u00edvel atender a futura demanda de 150.000 pares de sapato por m\u00eas. A
\nsua equipe dever\u00e1 orientar como atingir os 150.000 pares de sapato por m\u00eas.
\nOs dados para o c\u00e1lculo s\u00e3o os seguintes:
\n\u2013 A f\u00e1brica de cal\u00e7ados trabalha 8 horas por dia, em um turno \u00fanico, durante 21 dias por m\u00eas;
\n\u2013 O tempo de produ\u00e7\u00e3o de um par de sapatos \u00e9 de 6 segundos.
\n\u2013 A linha de produ\u00e7\u00e3o perde 20 minutos em todo in\u00edcio de cada turno para manuten\u00e7\u00e3o preventiva.
\n\u2013 A f\u00e1brica tem uma efici\u00eancia de 95% devido a perdas referentes \u00e0s necessidades fisiol\u00f3gicas e fadigas.
\nCom esses dados calcule as seguintes capacidades: Instalada, Nomina e Efetiva.
\nA partir dos resultados, oriente como a empresa conseguir\u00e1 a atingir o volume de produ\u00e7\u00e3o de 150.000
\npares por m\u00eas.
\nPasso 3<\/strong>
\nO gerenciamento da cadeia de suprimentos contempor\u00e2neo exige dos gestores organizacionais um
\nconhecimento bastante amplo de todos os agentes que comp\u00f5em essa cadeia. Isso se faz necess\u00e1rio uma vez
\nque qualquer um desses elementos que falhar, poder\u00e1 comprometer todos os esfor\u00e7os dos demais. Desse
\nmodo, \u00e9 imprescind\u00edvel que cada membro da cadeia de suprimentos seja criteriosamente gerido para que se
\nbusque o nivelamento do comportamento em termos de comprometimento, entrega de valor e n\u00edveis
\nelevados de qualidade ao longo dessa cadeia. Pensando nisso, uma vez que a empresa R&P pretende
\npromover algumas mudan\u00e7as a fim de se adequar a um mercado cada vez mais exigente, solicitaram a voc\u00ea
\ne a sua equipe um mapeamento de toda a cadeia de suprimentos, tanto \u00e0 montante quanto \u00e0 jusante. No que
\nse refere as mat\u00e9rias primas, dever\u00e1 ser considerada apenas a principal, ou seja, o couro sint\u00e9tico. Nesse
\nmapeamento, deve constar tamb\u00e9m o momento em que acontece cada um dos subprocessos log\u00edsticos que
\ncomp\u00f5em a log\u00edstica integrada. Para isso, voc\u00ea pode se utilizar da ferramenta e da forma de demonstra\u00e7\u00e3o
\nque melhor lhe convier. Sugere-se a utiliza\u00e7\u00e3o do powerpoint; world ou qualquer outra ferramenta que
\npossibilite elaborar desenhos e fluxogramas. Por fim, caso entenda como mais vi\u00e1vel, voc\u00ea poder\u00e1 apresentar
\nesse mapeamento da cadeia de suprimentos de forma dissertativa.
\nPasso 4<\/strong>
\nDe maneira geral, todo e qualquer neg\u00f3cio demanda de processos de Gest\u00e3o e Controle da Qualidade!
\nEnquanto os aspectos da Gest\u00e3o da Qualidade versam, essencialmente, sob condi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas; o Controle
\nda Qualidade lida com processos e pr\u00e1ticas de controle visando garantir que a organiza\u00e7\u00e3o consiga atender
\naos seus padr\u00f5es pr\u00e9-estabelecidos e, de acordo, com o que o cliente espera e deseja ao consumir o produto
\nofertado.<\/p>\n
\ntomadas \u2013 advindas da demanda por mudan\u00e7as dadas as oscila\u00e7\u00f5es mercadol\u00f3gicas \u2013 t\u00eam origem em aspectos
\nestrat\u00e9gicos que permeiam a pr\u00f3pria l\u00f3gica do consumo, bem como fatores associados ao comportamento do
\nconsumidor. Inicialmente, ent\u00e3o, \u00e9 importante refletirmos sobre essa l\u00f3gica do consumo: \u201cconsumimos para
\nobtermos solu\u00e7\u00f5es\u201d, seja essa solu\u00e7\u00e3o voltada para \u201cresolver\u201d um problema, ou uma necessidade, ou um
\ndesejo, ou uma expectativa. Do ponto de vista organizacional, oferecemos ent\u00e3o \u2013 na forma de bens e servi\u00e7os
\n\u2013 tais solu\u00e7\u00f5es que satisfa\u00e7am os clientes! Neste sentido, \u00e9 de suma import\u00e2ncia que Pedro identifique e
\ncompreenda a real necessidade\/desejo\/expectativa de seu p\u00fablico alvo ao consumir os produtos que a R&P
\nCal\u00e7ados oferece!
\nEm sua miss\u00e3o de auxili\u00e1-los, uma ferramenta interessante que voc\u00ea pode sugerir para Pedro \u00e9 a
\nferramenta QFD (Quality Function Deployment), que em portugu\u00eas significa Desdobramento da Fun\u00e7\u00e3o
\nQualidade. O QFD consiste em um m\u00e9todo utilizado para conceber, configurar e desenvolver mudan\u00e7as em
\nprocessos e produtos a partir das necessidades e desejos dos clientes e, a partir da\u00ed, elencar os m\u00e9todos de
\ncontrole de qualidade que dever\u00e3o ser observados nos processos e produto final. O que o mercado espera
\nencontrar nos cal\u00e7ados da R&P? O que o p\u00fablico alvo da organiza\u00e7\u00e3o precisa? O que \u00e9 de valor para tal p\u00fablico?
\nQuais caracter\u00edsticas de fato devem ser priorizadas e como gerenciar efetivamente os custos produtivos para
\npotencializar as receitas? A metodologia auxilia na obten\u00e7\u00e3o dessas respostas!<\/p>\n![\"portf\u00f3lio](\"https:\/\/i0.wp.com\/portfoliooead.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Sem-titulo-3.png?resize=600%2C342&is-pending-load=1#038;ssl=1\")
<\/p>\n![\"Como](\"https:\/\/i0.wp.com\/portfoliooead.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Sem-titulo-4.png?resize=600%2C137&is-pending-load=1#038;ssl=1\")
<\/p>\n
\np\u00fablico consumidor de cal\u00e7ados, suas prefer\u00eancias, gostos e expectativas, bem como h\u00e1bitos culturais \u2013
\nimagine que a empresa de Pedro est\u00e1 no seu Estado, considerando ent\u00e3o aspectos regionais.
\nPasso 5
\nDe acordo com o artigo apresentado, uma das queixas mais recorrentes no mercado varejista \u00e9 sobre
\ncomo o mundo parece andar a uma velocidade maior do que as empresas t\u00eam conseguido acompanhar, um
\ndesafio que a cada ano se torna mais complexo, seja no campo da inova\u00e7\u00e3o, da gest\u00e3o de pessoas, ou ainda
\nno comportamento de seus clientes e consumidores. Pensando nas mudan\u00e7as do comportamento dos
\nconsumidores, sabe-se que atualmente, esses est\u00e3o cada vez mais exigentes e preocupados em rela\u00e7\u00e3o as
\ncausas ambientais e sociais. Nesse sentido, para empresa R&P acompanhar as mudan\u00e7as e exig\u00eancias do
\nmercado consumidor ela precisa pensar em uma empresa que seja respons\u00e1vel socialmente e
\nambientalmente, para isso ela precisa de uma gest\u00e3o e uma cultura voltada para sustentabilidade.
\nA responsabilidade social e a ambiental consideram uma vis\u00e3o integral, de interdepend\u00eancia entre
\norganiza\u00e7\u00f5es, ambiente, natureza e sociedade. Estas devem estar vinculadas \u00e0 Miss\u00e3o, \u00e0 Vis\u00e3o e aos Valores
\nda organiza\u00e7\u00e3o.
\nLembrando que a miss\u00e3o \u00e9 a raz\u00e3o de ser da empresa. A Vis\u00e3o \u00e9 como ela quer ser reconhecida no
\nfuturo e os valores representam as cren\u00e7as, o modo de agir da organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, para o passo 5, voc\u00ea ir\u00e1
\nelaborar uma miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores para R&P, que estejam de acordo com a Responsabilidade
\nSocioambiental.
\nPense no ramo da empresa, produtos e servi\u00e7os prestados, stakeholders, \u00e9 importante que a miss\u00e3o,
\na vis\u00e3o e os valores sejam originais, elaborados para empresa R&P.
\nREFER\u00caNCIAS<\/p>\n
\nCHOPRA, S.; MEINDL, P. Gest\u00e3o da cadeia de suprimentos: estrat\u00e9gia, planejamento e opera\u00e7\u00f5es. 4. ed. S\u00e3o
\nPaulo: Pearson Prentice Hall, 2011.<\/p>\n
\nabordagem estrat\u00e9gica. S\u00e3o Paulo: Atlas, 2004.
\nFERREIRA, Leonardo. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Editora e Distribuidora educacional S.A.,
\n2016.
\nFERREIRA, L.; SILVA, E. B. Gerenciamento e controle de qualidade. Londrina: Editora e Distribuidora
\nEducacional S.A., 2016.
\nFERREIRA, Leonardo, Et al. Processos log\u00edsticos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.<\/p>\nComo funciona?<\/h4>\n
Como se realizam os envios?<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
Em quanto tempo recebo o portf\u00f3lio?<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
E se o portf\u00f3lio que comprei precisar de corre\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
Qual o formato do arquivo?<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
Caso eu tiver alguma d\u00favida, terei suporte no p\u00f3s venda?<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
![\"Como](\"http:\/\/portifolioos-prontos.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/portfolio-unopar-pronto-colaborar-ava-producao-textual-interdisciplinar.png\")
<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"PORTFOLIO](\"http:\/\/portifolioos-prontos.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conceitomaximo.png\" "\\"portfolio")
<\/a>